pert kaydı olan araç sigortanın yedek anahtar bedelini ödememesi

Müvekkil haziran ayında aracının yedek anahtarını kaybettiğini belirterek yeni bir anahtar siparişinde bulunmuş, anahtar bedelini peşin ödemiştir. Yetkili firma anahtarı 15 gün sonra teslim edeceklerini söylemiştir ancak sözleşmede teslim tarihine ilişkin herhangi bir hüküm yoktur. Aradan 40 gün geçtikten sonra müvekkil kaza yapmış, aracı perte çıkmıştır. Kazadan 1 gün sonra yetkili firma anahtarın geldiğini belirtmiştir. Müvekkil sigorta şirketine anahtar bedeli için başvurmuş, ancak sigorta şirketi perte çıkmış araca bedel ödenmeyeceğini beyan etmiştir. Perte çıkmış aracın anahtarını doğal olarak müvekkil istememektedir. Anahtar bedelini kimden ne şekilde talep edebiliriz ?

Anlattığınız durumda 15 gün içinde teslim edileceğini belirtmişler ama etmemişler. Ayrıca müvekkiliniz burada tüketici durumundadır kanundan doğan haklarını kullanabilir. Aracın pert kaydı konusunda ise, yazdığınızdan anladığım kadarıyla yedek anahtar siparişi verildikten sonra kaza yapılmıştır yani sigortanın ödemesi gereken ücret araç perte çıkmadan öncedoğmuştur. Bu nedenle anahtar bedelini sigorta şirketinden almanız gerekmektedir.