bankaya verilen dilekçe alındısı

19-01-2011, 21:53

kart aidat bedelinin iadesi için bankaya vermiş olduğum dilekçeye banka alındı, işleme konulmuştur şeklinde suret vermedi. buna karşı yapabileceğim bir işlem şikayet mekanızması var mıdır. aranızda bu tür bir hadise ile karşılaşmış olanınız varsa görüşlerinizi paylaşır mısınız.

19-01-2011, 23:02

Alıntı:

Yazan boran79


	kart aidat bedelinin iadesi için bankaya vermiş olduğum dilekçeye banka alındı, işleme konulmuştur şeklinde suret vermedi. buna karşı yapabileceğim bir işlem şikayet mekanızması var mıdır. aranızda bu tür bir hadise ile karşılaşmış olanınız varsa görüşlerinizi paylaşır mısınız.

Değerli meslektaşım,

Bankayı Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurulu'na şikayet edebilirsiniz. Bankanın, 5464 sayılı yasanın 11. maddesine aykırı davranış nedeniyle, aynı kanunun m. 35/c bendi uyarınca idari para cezasına çarptırılması gerekir.

SEBEP: Kanuna göre, kart sahibinin bankaya başvuru usulünü belirleme hakkı vardır. Bankanın yasal ve zorunlu cevap süresi ise (20 gün) başvuru tarihinden itibaren başlamaktadır. Bu durumda kart sahibinin başvurusuna alındı ve işleme alındığını gösterir kayıt no.su verilmemesi ve kart sahibinin haklı cevap beklentisinin belirsizleştirilmesinde yasaya uyarlık görülemez.

Saygılarımla.

Benzer Konular
Konu	Konuyu Başlatan	Forum	Yanıt	Son Mesaj
verilen dilekçe(tanık listesi) henüz süresi geçmemişse değiştirilebilir mi?	İhsan Yıldırım	Meslektaşların Soruları	7	13-04-2011 09:39
Bankaya Verilen Senet - İade Sorunu	mehmetardic	Meslektaşların Soruları	0	04-03-2010 13:08
Bankaya Verilen İpotek!!	Av. Sümay	Meslektaşların Soruları	3	06-11-2009 16:06
tahsil cirosu ile bankaya verilen çek, bankanın sorumluluğu	av.seckinaksoy	Meslektaşların Soruları	3	04-07-2009 09:04
Çek yaprağı çalınınca bankaya dilekçe vermek ödemeyi durdurur mu?	üye19835	Meslektaşların Soruları	7	26-10-2007 13:54

Şu anda Bu Konuyu Okuyan Ziyaretçiler : 1 (0 Site Üyesi ve 1 konuk)