Tüketici İl Hakem Heyetinin görevine girmeyen konuda verdiği kararın icrası mümkün mü

Merhaba,
İki şirkete karşı Tüketici Sorunları İl Hakem Heyetine başvurdum. Şirketlerden birinden 3000Euro, diğerinden 300Euro'nun tarafımıza iadesini istedim. İki şirketin birbiriyle bağlantılı olarak müvekkili kandırmaları sebebiyle ikisini birlikte şikayet etmiştim. Ancak, sonradan 300 euro ödemesini istediğim şirket yönünden İl hakem heyetinin görevsiz olduğunu farkettim.

Tüketici İl Hakem Heyeti şikayeti kabul ederek, her iki şirketinde ödediğimiz meblağları tarafımıza iadesine karar verdi. Ancak, gönderdiği üst yazıda karara itiraz veya karar doğrultusunda şikayetin giderilmemesi halinde Tüketici Mahkemesine müracaat etmemiz gerektiği yazıldı.

Merak ettiğim, İl hakem heyetinin görevine girmeyen bir konuda 300euronun tarafımıza ödenmesi ile ilgili verdiği kararı ilamlı icraya koyabilir miyim?

Yoksa her iki şirkete karşı da Tüketici Mahkemesinde dava mı açmalıyım? Bu taktirde Tüketici Mahkemesi görevsizlik kararı verir mi?

Cevaplar için şimdiden teşekkür ederim.
Saygılarımla

4077 sayılı yasanın 22 maddesine göre " Değeri beşyüz milyon liranın ( 2008 yılı için bu oran 827,05 YTL dir) altında bulunan uyuşmazlıklarda tüketici sorunları hakem heyetlerine başvuru zorunludur. Bu uyuşmazlıklarda heyetin vereceği kararlar tarafları bağlar. Bu kararlar İcra ve İflas Kanununun ilamların yerine getirilmesi hakkındaki hükümlerine göre yerine getirilir. Taraflar bu kararlara karşı onbeş gün içinde tüketici mahkemesine itiraz edebilirler. İtiraz, tüketici sorunları hakem heyeti kararının icrasını durdurmaz. Ancak, talep edilmesi şartıyla hakim, tüketici sorunları hakem heyeti kararının icrasını tedbir yoluyla durdurabilir. Tüketici sorunları hakem heyeti kararlarına karşı yapılan itiraz üzerine tüketici mahkemesinin vereceği karar kesindir.(**)

Değeri beşyüz milyon lira ve üstündeki uyuşmazlıklarda ( 2008 yılı için bu oran 827,05 YTL dir) tüketici sorunları hakem heyetlerinin verecekleri kararlar, tüketici mahkemelerinde delil olarak ileri sürülebilir. Kararların bağlayıcı veya delil olacağına ilişkin parasal sınırlar her yılın Ekim ayı sonunda Devlet İstatistik Enstitüsünün Toptan Eşya Fiyatları Endeksinde meydana gelen yıllık ortalama fiyat artışı oranında artar. Bu durum, Bakanlıkça her yıl Aralık ayı içinde Resmi Gazetede ilan edilir.(**)(***)

Yasanın bu açık düzenlemesi karşısında Tüketici Sorunları İl Hakrm Heyeti tarafından verilen parasal ve yasada düzenlenen parasal sınırın üstündeki uyuşmazlığa ilişkin bir kararı doğrudan doğruya ilamlı icraya konu etmeniz mümkün değil ancak Tüketici Mahkemesinde dava açarak bu kararı delil olarak kullanabilirsiniz.


01/08/2003 tarih ve 25186 sayılı resmi gazetede yayımlanarak yürürlüğe giren Tüketici Sorunları Hakem Heyetleri Yönetmeliği' nin 5. maddesinin 3. fıkrası " Büyükşehir statüsünde bulunan illerde kurulan il hakem heyetleri, mal ve hizmet bedeli Bakanlıkça her yıl Aralık ayı içinde tespit ve ilan edilecek tutarın üzerindeki uyuşmazlıklara bakmakla görevli ve yetkilidir. ( 2008 yılı için bu tutar 2.159,08 YTL - 2007 yılı için 2.067,89 YTL idi ) Bu bedelin altındaki uyuşmazlıklara büyükşehir belediyesi sınırları dahilinde kurulu ilçelerdeki hakem heyetlerince ikinci fıkrada belirtilen esaslar uyarınca bakılır.(*) hükmünü getirmiştir.

Ancak 4077 sayılı yasanın 22. maddesinde hakem heyetleri konusunda herhangi bir ayrıma gidilmemiş ve salt parasal sınırlar bir kararın ilamlı icraya konu edilip edilmeyeceği noktasında belirleyeci unsur olarak ele alınmıştır. Bu halde 300 euro nun tarafınıza iadesi ile ilgili karar açısından ilamlı icra yoluna gitmenizde bir sorun olmadığı düşüncesindeyim.

Saygılarımla...

Tüketici Hakem Heyeti ile Tüketici İl Hakem Heyeti arasındaki farklar nelerdir? Kafam karıştı benim açıkça. Anladığım 2010 yılı itibarıyla 938,75 TL'ye kadar olan itirazlarda Tüketici Hakem Heyeti (ilçelerdeki)zorunlu olarak görevli iken bu miktarı aşan kısımlarda ister isek tüketici mahkemesine de başvurma hakkına sahibiz öyle mi? 2450,67 TL'yi aşan durumlarda Tüketici İl Hakem Heyeti görevli denmiş, peki tüketici mahkemesinin görevi hangi durumda başlar? Herşeyi çorba ettim bu konuda

Alıntı: Yazan eser_29 Tüketici Hakem Heyeti ile Tüketici İl Hakem Heyeti arasındaki farklar nelerdir? Kafam karıştı benim açıkça. Anladığım 2010 yılı itibarıyla 938,75 TL'ye kadar olan itirazlarda Tüketici Hakem Heyeti (ilçelerdeki)zorunlu olarak görevli iken bu miktarı aşan kısımlarda ister isek tüketici mahkemesine de başvurma hakkına sahibiz öyle mi? 2450,67 TL'yi aşan durumlarda Tüketici İl Hakem Heyeti görevli denmiş, peki tüketici mahkemesinin görevi hangi durumda başlar? Herşeyi çorba ettim bu konuda

''Tüketici hakem heyetine zorunlu başvuru sınırı 01.01.2010'dan başlayarak 938,75 TL,

Büyükşehir statüsünde bulunan illerde faaliyet gösteren il hakem heyetlerinin uyuşmazlıklara bakmakla görevli ve yetkili olmalarına ilişkin alt parasal sınır 01.01.2010'dan başlayarak 2.450,67 TL'dir. "


9.38,75 TL yi aşan durumlarda Tüketici Mahkemesine başvurabilirsiniz.Heyete başvurursanız kararı bağlayıcı olmuyor,delil niteliğinde oluyor.