Yetkili servisin garanti süresi dolmuş aracın anahtarını temin edememesi, yenisiyle değişim mümkün mü?

Merhaba;

( X )Bankası rehinli bir aracı anahtarsız olarak bağlatıyor ve icra kanalı ile satışını yaparak alacağına karşılık alıyor. Müvekkil de aracı anahtarsız bir şekilde( X )bankasından satın alıyor. Araca anahtar çıkarılması için yetkili servise müracaat ediyor. Yetkili servis anahtarın yurt dışından geleceğini söylüyor. 30 günlük tamir süresi dolmasına rağmen anahtar getirtilemiyor ve en son anahtarı getiremeyeceklerini immobilizeri tamamen değiştirerek aracı çalıştırabileceklerini ve bu konuda müvekkilin onay vermesini istiyorlar. Müvekkil ise onay vermiyor.

1- Anahtar yedek parça statüsüne girer mi ?

2-Yetkili servisin malın kullanım süresi boyunca yedek parça bulundurma zorunluğu ve aracın azami tamir süresinin geçtiği gözetildiğinde aracın yenisi ile değişimi istenebilir mi?

3-Anahtarın yurt dışından getirtiliyor olması sonuca etki eder mi?

Bu konudaki bilgi ve tecrübelerini paylaşacak meslektaşlara şimdiden teşekkür ederim.