Ana Sayfa
Kavram Arama : THS Google   |   Forum İçi Arama  

Üye İsmi
Şifre

Meslektaşların Soruları Hukukçu meslektaşların hukuki nitelikte sorularını birbirlerine yöneltecekleri mesleki yardımlaşma forumu. SADECE hukuk fakültesi mezunları ile hukuk profesyonellerinin (bilirkişi, icra müdürü vb.) yazışmasına açıktır. [Yeni Soru Sorun]

Kaybolan Kredi Kartıyla şifresiz işlemle yapılan harcama

Yanıt
Old 13-02-2010, 11:54   #1
nefise

 
Soru Kaybolan Kredi Kartıyla şifresiz işlemle yapılan harcama

Kredi Kartı montun cebinde bulunan cüzdanla birlikte bir yerde unutulmak suretiyle bir başkasının eline geçiyor. Kredi kartını ele geçiren şahıs aynı gün şifresiz işlemle 500,00-TL lik harcama yapıyor. Akabinde banka Kredi kartını kaybeden kişiye şifresiz işlem yapıldığını bildiriyor. (Ancak onay mesajı şeklinde gelmiyor sadece kartınızla şifresiz işlem yapılmıştır şeklinde bildirim mesajı geliyor.) Bunun üzerine kişi bankayı arayarak müşteri hizmetleri aracılığıyla durumu bildiriyor ve kartını iptal ettiriyor.

Bankayla telefonla yapılan görüşmelerde banka kendisinin hiçbir sorumluluğu olmadığı gerekçesiyle kişiye, bu meblağı kart borcu olarak ödemesi gerektiğini bildiriyor ve ekstrenin gelmesini takiben kişi borcunu ödeyerek hesabı kapatıyor.

Bu durumda, paranın iadesi bakımından; bankadan ne şekilde talepte bulunulabilir? Şifresiz işlemi gerçekleştiren müessese de sorumlu olmayacak mıdır? Müesseseden bu bedeli alacak davası ile talep etmek ne derece olanaklıdır? Ya da başkaca ne gibi bir yol izlenebilir görüşlerinizi paylaşırsanız memnun olurum...
Old 13-02-2010, 19:26   #2
Themis99

 
Varsayılan

Sayın Nefise,
5464 sayılı kanunun 12.maddesinde kartın haksız kullanımı ve sigortalanması hususu düzenlemiştir.

Bu maddenin 1.fıkrası
Alıntı:
'' Kartın ya da 16 'ıncı madde belirtilen bilgilerin kaybolması veya çalınması halinde kart hamili,yapacağı bildirimden önceki yirmidört saat içinde gerçekleşen hukuka aykırı kullanımdan doğan zararlardan yüzelli Türk lirası ile sınırlı olmak üzere sorumludur.''

Yine aynı kanunun 17 .maddesinde kartın kontrol ve kabulünde dikkat edilmesi gereken hususlar sıralanmış olup , bunlara dikkat edilmemesi halinde üye işyerinin sorumlu olacağı düzenlenmiştir.

Zararın tazmini yolunda üye işyerine karşı dava açabilirsiniz.
Çalışmalarınızda başarılar.
Old 13-02-2010, 19:36   #3
Av_okan

 
Varsayılan

Kart borcunu ödeyen kart sahibi, ödeme sırasında dava ve istirdat hakkını saklı tutmadıysa, bankadan talepte bulunamamaktadır. Sadece kartının iptali için talimat verdikten sonra, iptal talimatına rağmen yeni işlem yapılmasına müsaade edilmiş ve buna ilişkin, kart sahibine borç çıkarılmış ise kart sahibi bu borca itiraz edilebilir.
Old Bugün  
Site Mübaşiri

 
 
Web www.turkhukuksitesi.com
 
 
Yanıt


Şu anda Bu Konuyu Okuyan Ziyaretçiler : 1 (0 Site Üyesi ve 1 konuk)
 
Konu Araçları Konu İçinde Arama
Konu İçinde Arama:

Detaylı Arama
Konuyu Değerlendirin
Konuyu Değerlendirin:

 
Forum Listesi

Benzer Konular
Konu Konuyu Başlatan Forum Yanıt Son Mesaj
kredi kartıyla alışveriş yapılan yerde,şifre sormamanın cezai sorumluluğu av.aybeg Meslektaşların Soruları 4 04-07-2009 15:55
Yurtdışında zorla yapılan evlilik ve ortadan kaybolan yabancı eş Desperate Kadınlara Hukuki Destek Merkezi (KAHDEM) 1 05-11-2008 12:57
Çalıntı Kredi Kartıyla yapılan alışverişte bankanın sorumluluğu Av. O. TEKGUL Meslektaşların Soruları 5 12-04-2007 09:35
Çalınan Kredi Kartıyla Alışverişde Sorumlu Kim ? Slip Üzerindeki İmza Önemli Değil Mi SERDAR ÖZEL Hukuk Soruları Arşivi 7 30-10-2003 15:55


THS Sunucusu bu sayfayı 0,07277203 saniyede 13 sorgu ile oluşturdu.

Türk Hukuk Sitesi (1997 - 2013) © Sitenin Tüm Hakları Saklıdır. Kurallar, yararlanma şartları, site sözleşmesi ve çekinceler için buraya tıklayınız. Site içeriği izinsiz başka site ya da medyalarda yayınlanamaz. Türk Hukuk Sitesi, ağır çalışma şartları içinde büyük bir mesleki mücadele veren ve en zor koşullar altında dahi "Adalet" savaşından yılmayan Türk Hukukçuları ile Hukukun üstünlüğü ilkesine inanan tüm Hukukseverlere adanmıştır. Sitemiz ticari kaygılardan uzak, ücretsiz bir sitedir ve her meslekten hukukçular tarafından hazırlanmakta ve yönetilmektedir.