Ana Sayfa
Kavram Arama : THS Google   |   Forum İçi Arama  

Üye İsmi
Şifre

Meslektaşların Soruları Hukukçu meslektaşların hukuki nitelikte sorularını birbirlerine yöneltecekleri mesleki yardımlaşma forumu. SADECE hukuk fakültesi mezunları ile hukuk profesyonellerinin (bilirkişi, icra müdürü vb.) yazışmasına açıktır. [Yeni Soru Sorun]

Ayipli Aracin 3 Kere Servise Gitmesi

Yanıt
Konuyu Değerlendirin Konu İçinde Arama Konu Araçları  
Old 06-06-2014, 13:02   #1
siloos

 
Önemli Ayipli Aracin 3 Kere Servise Gitmesi

Merhabalar
benim sorum şu: müvekkil geçen sene 0 bmw aldı. daha 1 ayı dolmamıştı ki araçta arıza çıktı. aracı servise aldılar. devamında 1 ay dolduktan sonra sanıyorum 6. ay gibi bir hata daha çıktı, yine tamir edildi.
şimdi 13. aydayız bir hata daha çıktı. bu kez servise gidildiğinde ortam biraz gerilince müvekkil aracı vermeden çıktı.
şimdi aracın yeni bir araçla değiştirilmesi ve ya paranın faizi ile iadesini talep etmek istiyoruz.
ama yanlış hatırlamıyorsam en az 3 kere servise gitme zorunluluğu yok muydu? bu konuyla ilgili karar bulamadım. müvekkilin gidip aracı servise bırakması daha mı lehine olur?
bir diğer sorumda 13. ayda olmamız. bu bir sıkıntı yaratır mı?
bana bu konuda neler önerirsiniz? elinizde mevcut yargıtay kararları varsa ve paylaşırsanız sevinirim.
şimdiden teşekkürler
Old 08-06-2014, 14:27   #2
Av.Nevra Öksüz

 
Varsayılan

Alıntı:
Yazan siloos
...müvekkil geçen sene 0 bmw aldı. daha 1 ayı dolmamıştı ki araçta arıza çıktı. aracı servise aldılar. devamında 1 ay dolduktan sonra sanıyorum 6. ay gibi bir hata daha çıktı, yine tamir edildi.
şimdi 13. aydayız bir hata daha çıktı. bu kez servise gidildiğinde ortam biraz gerilince müvekkil aracı vermeden çıktı.
şimdi aracın yeni bir araçla değiştirilmesi veya paranın faizi ile iadesini talep etmek istiyoruz.
ama yanlış hatırlamıyorsam en az 3 kere servise gitme zorunluluğu yok muydu? bu konuyla ilgili karar bulamadım. müvekkilin gidip aracı servise bırakması daha mı lehine olur?
bir diğer sorumda 13. ayda olmamız. bu bir sıkıntı yaratır mı?...

4077 S.K. m.13/3'te (http://www.turkhukuksitesi.com/mevzuat.php?mid=5752 ) onarım hakkını kullanan tüketicinin; garanti süresi içinde aracın sık arızalanması nedeniyle araçtan yararlanamamasının süreklilik arz etmesi halinde diğer seçimlik haklarını kullanabileceği düzenlemesi yapılmıştı (+Garanti Belgesi Uygulama Esaslarına Dair Yönetmelik (GBUEDY)m.14/1 de "Tüketicinin onarım hakkını kullanmasına rağmen malın;
a) (Değişik:RG-24/4/2011-27914) Tüketiciye teslim edildiği tarihten itibaren, garanti süresi içinde kalmak kaydıyla, bir yıl içerisinde en az dört defa veya imalatçı-üretici ve/veya ithalatçı tarafından belirlenen garanti süresi içerisinde altı defa arızalanmasının yanı sıra, bu arızaların maldan yararlanamamayı sürekli kılması,... durumlarında, tüketici malın ücretsiz değiştirilmesini, bedel iadesi veya ayıp oranında bedel indirimi talep edebilir." düzenlemesini havi idi.)

"Sık arızalanması" düzenlemesi 28.05.2014'te yürürlüğe giren 6502 S.K. m.56/3'te (http://www.turkhukuksitesi.com/serh.php?did=15139 ) onarım hakkını kullanan tüketicinin; garanti süresi içinde aracın tekrar arızalanması halinde diğer seçimlik haklarını kullanabileceği şeklinde değiştirilmiştir.
Hangi Kanunun uygulanacağına dair düzenleme için bkz:
http://www.turkhukuksitesi.com/serh.php?did=15169

Old 13-06-2014, 10:21   #3
Av.Nevra Öksüz

 
Varsayılan

13.06.2014 tarihinde Resmi Gazete'de yayımlanarak yürürlüğe giren Garanti Belgesi Yönetmeliği'ndeki forum konusuyla ilgili düzenlemenin de eklenmesinde fayda olduğu kanaatiyle:

Garanti Belgesi Yönetmeliği m.9: " (1) Tüketicinin, ücretsiz onarım hakkını kullanması halinde malın;
a) Garanti süresi içinde tekrar arızalanması,
... durumlarında; tüketici malın bedel iadesini, ayıp oranında bedel indirimini veya imkan varsa malın ayıpsız misli ile değiştirilmesini satıcıdan talep edebilir. Satıcı, tüketicinin talebini reddedemez. Bu talebin yerine getirilmemesi durumunda satıcı, üretici ve ithalatçı müteselsilen sorumludur..."

Yönetmelik için:
http://www.turkhukuksitesi.com/serh.php?did=15577
Yanıt


Şu anda Bu Konuyu Okuyan Ziyaretçiler : 1 (0 Site Üyesi ve 1 konuk)
 

 
Forum Listesi

Benzer Konular
Konu Konuyu Başlatan Forum Yanıt Son Mesaj
A.Ş. nin İsim Değişikliğine Gitmesi savunma Meslektaşların Soruları 2 28-04-2014 09:09
Yoğun Bakim Hastasinın Servise Alınması Konuk Hasta Hakları Hukuki Destek Merkezi (HASDEM) 2 26-09-2012 22:31
Ayipli Aracin Mİslİ İle DeĞİŞtİrİlmesİ Sorunu Av.meric Meslektaşların Soruları 6 08-02-2011 14:25
Servise bıraktığım Laptop'ımdan hala haber yok!!! Seyda Meslektaşların Soruları 5 20-03-2007 21:02


THS Sunucusu bu sayfayı 0,13109112 saniyede 15 sorgu ile oluşturdu.

Türk Hukuk Sitesi (1997 - 2016) © Sitenin Tüm Hakları Saklıdır. Kurallar, yararlanma şartları, site sözleşmesi ve çekinceler için buraya tıklayınız. Site içeriği izinsiz başka site ya da medyalarda yayınlanamaz. Türk Hukuk Sitesi, ağır çalışma şartları içinde büyük bir mesleki mücadele veren ve en zor koşullar altında dahi "Adalet" savaşından yılmayan Türk Hukukçuları ile Hukukun üstünlüğü ilkesine inanan tüm Hukukseverlere adanmıştır. Sitemiz ticari kaygılardan uzak, ücretsiz bir sitedir ve her meslekten hukukçular tarafından hazırlanmakta ve yönetilmektedir.