Ana Sayfa
Kavram Arama : THS Google   |   Forum İçi Arama  

Üye İsmi
Şifre

İnternet tüketicinin aracısı

Yanıt
Old 21-01-2007, 13:12   #1
Y£LİZ

 
Varsayılan İnternet tüketicinin aracısı

Hakkının ihlal edildiği düşünen tüketicinin, çözüm arayışında en çok sanal ortamdan yararlandıkları, bu kapsamda, Tüketiciler Birliğine geçen yıl yapılan başvuruların yüzde 67'nin üzerindeki bölümün internet ortamından gerçekleştirildiği bildirildi.

Tüketiciler Birliği Genel Başkanı Bülent Deniz, AA muhabirine yaptığı açıklamada, birlik bünyesinde 'hak ihlaline uğradığını' düşünenlerin mağduriyetlerini çözümlemeye yardımcı olmak amacıyla oluşturulan 'Başvuru Merkezi'ne, geçen yıl toplam 6 bin 385 başvuru yapıldığını hatırlattı.

Başvuruların 4 bin 290'ının, yani yüzde 67,19'luk bölümünün internet ortamından yapıldığını vurgulayan ve sadece yüzde 12 civarındakinin bizzat kuruma gelerek şikayetçi olduğuna dikkati çeken Deniz, 'İnsanlar, hakkını aramak için ucuz, ulaşılabilir, güvenli ve yaygın bir kanal arıyor' dedi.

Deniz, tüketicilerin sorunlarının en hızlı şekilde çözümünü sağlayacak 'doğru kanalların açılması' gerektiğini ifade ederek, şöyle konuştu:

'Gerek kaynak ve gerekse yöntem bakımından internet aracılığı ile yapılan başvuruların çokluğu dikkati çekiyor. Sanal ortamdan yararlananların oranı toplamın yarıdan fazlasını oluşturuyor.

http://www.f5haber.com/haber.aspx?id=84076&cat_id=2
Old 22-01-2007, 10:56   #2
Av.Ceylan Pala Karadağ

 
Varsayılan

Bizzat Kuruma ya da sanal yolla başvuru. Bence önemli olan tüketicinin hakkını araması ve bunun için mücadele vermesi. Hak verilmez alınır :-)
Yanıt


Şu anda Bu Konuyu Okuyan Ziyaretçiler : 1 (0 Site Üyesi ve 1 konuk)
 
Konu Araçları Konu İçinde Arama
Konu İçinde Arama:

Detaylı Arama
Konuyu Değerlendirin
Konuyu Değerlendirin:

 
Forum Listesi

Benzer Konular
Konu Konuyu Başlatan Forum Yanıt Son Mesaj
Tüketicinin Hak Arayışı Av.Ceylan Pala Karadağ Tüketicinin Korunması Hukuku Çalışma Grubu 0 02-11-2006 16:53
Tüketicinin Korunması Hukuku Av. Levent Kıray Hukuk Çalışma Grupları Hakkında 5 05-10-2006 22:25
Tüketicinin Korunması Hukuku Çalışma Grubu Admin Site Haberleri 0 11-08-2006 14:47
Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanuna Yönelik Bi İki Soru ... hbe Hukuk Soruları Arşivi 1 19-11-2005 19:09
Gsm Aboneligi Ve Tüketicinin Zor Durumu Av.Özcan Meslektaşların Soruları 1 22-11-2004 10:33


THS Sunucusu bu sayfayı 0,03993011 saniyede 16 sorgu ile oluşturdu.

Türk Hukuk Sitesi (1997 - 2016) © Sitenin Tüm Hakları Saklıdır. Kurallar, yararlanma şartları, site sözleşmesi ve çekinceler için buraya tıklayınız. Site içeriği izinsiz başka site ya da medyalarda yayınlanamaz. Türk Hukuk Sitesi, ağır çalışma şartları içinde büyük bir mesleki mücadele veren ve en zor koşullar altında dahi "Adalet" savaşından yılmayan Türk Hukukçuları ile Hukukun üstünlüğü ilkesine inanan tüm Hukukseverlere adanmıştır. Sitemiz ticari kaygılardan uzak, ücretsiz bir sitedir ve her meslekten hukukçular tarafından hazırlanmakta ve yönetilmektedir.