İcra Hukuk Şikayet Süresi

Merhaba,bir icra takip dosyasında bir miktar parayı haricen tahsil ettik, bunu haricen tahsil ettiğimizi ve hesaplanması durumunda harcını yatıracağımızı bildirdik bölge usulü çalıştığımızdan o ilçedeki çalışanımıza icra müdürlüğüne giderek söz konusu miktarı yatırmasını istedik. Ancak bu arada tensip zaptı ile alınması gereken harcın alındığını başka harç alınmasına gerek olmadığını karar altına almışlar. İş emirlerin icra müdürlüğü tarafından genelde bir iki hafta içinde işleme alınması genelde de tensip zaptıyla karar altına alınmaması hep fiili işlem yapılması nedeniyle tekrar Uyap'ı kontrol etmedik sıkıntı yaşanmaz diye.

Ancak bu arada icra müdürlüğüne giden çalışanımızı icra memuru dosyaya bakmadan, icra müdür yardımcısına sormadan yanlış yönlendirerek alacağımız olan miktarı bankaya yatırmasını söylemiş. Durumu fark ettiğimizde tahsilatın sehven onların yanlış yönlendirmesi sonucu olduğunu bildirmemize ve hatalarını anlamalarına rağmen dosyayı kapatmışlar. Dosyayı da hemen tahsilat akabinde değil aradan 2 hafta geçtikten sonra mevduat haczi talep ettiğimizde kapatmışlar. Konuyla ilgili icra müdürü ile görüştüğümde yanında çalışanımız olduğu esnada talep gönderilmesi durumunda meseleyi halledeceklerini bildirdi ancak dosyada talebimize ilişkin bir karar alınmadığı gibi bugün 6. gün olmasına rağmen dosya açılmamış.

Bu durumda şikayet süresiz mi olur süreli mi olur ? Ayrıca istisnai durumlarda icra hukukta şahit dinlenilmesi imkanı olduğunu biliyorum bu durumda bu kapsamda değerlendirilebilir mi? Çünkü yazılı delille ispatlanması imkansız gibi . Ancak icra memurunun yanlış yönlendirdiğini çalışanımızın ifadesi ile ispat edebiliriz. Bir olumsuz husus da banka dekontuna banka memuru direkt dosya numarasını ve borçlu adını yazmış buna ilişkin de muhasebe kayıtlarımızla ispat mümkün olabilir mi ?