Ana Sayfa
Kavram Arama : THS Google   |   Forum İçi Arama  

Üye İsmi
Şifre

Hukuk Soruları Arşivi THS Hukuk Soruları alanına 2000-2007 yılları arasında gönderilmiş eski soruların arşivlendiği forum alanımız. Bu alan yeni mesajlara ve yanıtlara kapalıdır ve sadece arşiv amaçlı olarak yayında tutulmaktadır.

Bilgisayar gibi elektronik eşyaların satışında iade ve benzeri tüketici hakları

 
Old 06-10-2006, 19:40   #1
ibrahimkovanci

 
Varsayılan Bilgisayar gibi elektronik eşyaların satışında iade ve benzeri tüketici hakları

arkadaslar öncelikle selamlar size bir olay anlatacağım
gecenlerde bir arkadasım yeni bilgisyar aldı ve biz dedikki tüketic haklarına dyanarak 1 ay içinde değiştirme hakkımız vardr(ayıplı mal ise) dedik ama satış sorumlusu ise hayr efendim bu kural bilgisayar gibi elektironik eşyada gecerli değildir dedi tabi bende olur mu efendim!.. tüketici koruma kanunu 3 hak vermiştir 1)malı iade edip paramızı isteme 2) malın değişimi 3) malın arızasının tamirni isteme dedim ama adam tuturdu yok öyle birşey diye acaba adam mı doğru söylüyor yoksa yoksa ben mi düşüncelerinizi bekliyorum saygılar...
Old 07-10-2006, 01:02   #2
Av.Selim Balku

 
Varsayılan

Arkadaşınız bilgisayarı mesleki faaliyetlerini kullanma durumunu ayrı tutarsak size katılıyorum ancak bu gibi durumlarda bize değilde hakem heyetine yada bir meslektaşımıza arkadaşınızı yönlendirirseniz daha sağlıklı olacağı kanısındayım...
Old 07-10-2006, 23:42   #3
cisseven

 
Varsayılan

Bilgisayar gibi ürünler dolara ve euro endeksli olduklarından günü birlik fiyatları değişebillecek ürünlerdir. Bu ürünler yurt dışından gelir ve toptancılarıda peşin satış yaparlar. Ancak ürünlerin yani bilgisayar donanım malzemelerinin tamamı en az 1 yıl garantili olduklarından anında değiştirilebilirler daha sonradan yapılan servis kontrolünde müşteri hatası çıkmaz ise kanuni prosedürünü detaylı olarak bilemiyorum bilgisayarcılık eski mesleğim olduğundan dolayı açıklama yapmak istedim
Old 13-10-2006, 00:44   #4
ISIL YILMAZ

 
Varsayılan

Satici dogru söylemiyor. Tüketici sifati ile satin aldiginiz elektronik esya ayipli cikarsa belirttiginiz secimlik haklari kullanabilirsiniz. Satici bunun önünde engel cikariyorsa hakem heyetine basvurmakta fayda var.
Saygilar.
Old 16-10-2006, 13:28   #5
tüketichakları

 
Varsayılan Ayıplı MAL

Sayın Bayım,
Tüketici yasasında beğenmediğiniz malı 1 ay içinde iade edersiniz derken kapıdan yapılan satışlar için geçerlidir.Eğer siz bizzat dükkandan alış veriş yaptıysanız ve o firmanın özel bir tahhütü yoksa yapacak bir şey yok. Eğer aldığınız mal size belirtilen özellikleri taşımıyorsa veya arızalı çıkmışsa o zaman Ayıplı Mal kapsamına girer ki sizin 3 şey isteme hakkınız var 1 arıza kadar indirim isteyebilirsiniz 2 Arızanın tamirini isyebilirsiniz 3 Paranızı iade isteyebilirsiniz.Yeni çıkan yasaya göre her türlü sanayi malı 2 yıl garantilidir. Malların listesi 4077 sayılı yasada vardır. Saygılarımla
Old 19-10-2006, 16:03   #6
samet

 
Varsayılan

Bu durumda özel kanun uygulanır.Kaanunda ise bir elektronik eşyanın en az 3 kez servise gidip tamir olunanaması değiştirme ve para iade için şart koşulmuştur. Eşyanınn alındığında ayıplı mal olması pratikte pek bişey değiştirmiyor.Tüketici hakları elektronik eşyada pek geçerli değil(!)
Old 20-10-2006, 11:53   #7
ISIL YILMAZ

 
Varsayılan

Elektronik eşya ile ilgili ayrı bir kanun mu var?
 


Şu anda Bu Konuyu Okuyan Ziyaretçiler : 1 (0 Site Üyesi ve 1 konuk)
 
Konu Araçları Konu İçinde Arama
Konu İçinde Arama:

Detaylı Arama
Konuyu Değerlendirin
Konuyu Değerlendirin:

 
Forum Listesi

Benzer Konular
Konu Konuyu Başlatan Forum Yanıt Son Mesaj
Tüketici hakları Fatma KAPUÇAM Meslektaşların Soruları 7 04-05-2013 23:54
Fıkra Gibi Tüketici Şikayetleri Av.Ceylan Pala Karadağ Tüketicinin Korunması Hukuku Çalışma Grubu 0 26-09-2006 13:31
Birleşmiş Milletler Tüketici Hakları Evrensel Beyannamesi Av.Ceylan Pala Karadağ Tüketicinin Korunması Hukuku Çalışma Grubu 0 06-09-2006 14:59
Evrensel Tüketici Hakları Av.Ceylan Pala Karadağ Tüketicinin Korunması Hukuku Çalışma Grubu 0 05-09-2006 14:05
Bilişim Sözleşmeleri Ve Tüketici Hakları DenizSu Hukuk Soruları Arşivi 4 30-10-2002 16:01


THS Sunucusu bu sayfayı 0,04561210 saniyede 14 sorgu ile oluşturdu.

Türk Hukuk Sitesi (1997 - 2016) © Sitenin Tüm Hakları Saklıdır. Kurallar, yararlanma şartları, site sözleşmesi ve çekinceler için buraya tıklayınız. Site içeriği izinsiz başka site ya da medyalarda yayınlanamaz. Türk Hukuk Sitesi, ağır çalışma şartları içinde büyük bir mesleki mücadele veren ve en zor koşullar altında dahi "Adalet" savaşından yılmayan Türk Hukukçuları ile Hukukun üstünlüğü ilkesine inanan tüm Hukukseverlere adanmıştır. Sitemiz ticari kaygılardan uzak, ücretsiz bir sitedir ve her meslekten hukukçular tarafından hazırlanmakta ve yönetilmektedir.