28-01-2008, 14:28 | #1 |
|
Ayıplı Mal Durumunda Tüketicin Fatura Tutma Zorunluluğu Var Mı?
Merhabalar;
Adını belirtmek istemediğim büyük bir firmadan 2006 yılının mart ayında ayakkabı satın almıştım.Fakat ayakkabı aşırı derecede deforme oldu.Yani normal bir kullanıma göre aşırı derecede yıprandı.Bu ayakkabı ayıplı mal konumunda.Fakat firma faturasının bulunmadığından dolayı ayakkabıyı kabul etmedi ve işlem yapamayacaklarını bildirdi.Faturayı vergi iadesine kullandık.Benim merak ettiğim böyle bir durumda faturayı tutma zorunluluğu var mı?.Saygılarımla. |
28-01-2008, 16:17 | #2 |
|
Sayın Vestinglove,
Satılandaki ayıbı satıcı ya da satıcı gibi sorumlu tutulanlara bildirebilmeniz için satılana ait bir fatura ibraz etmeniz şart değildir. 4077 sayılı yasanın bu konuda açık bir hükmü olmadığı gibi ayıplı malı düzenleyen 4. maddenin ruhundan da böyle bir sonuç çıkarmak mümkün değildir. Elinizde faturanın bulunup bulunmadığı satıcı olduğunu iddia ettiğiniz kişi ile aranızda bir satım ilişkisinin mevcut olup olmadığı ve ödediğiniz satım bedeli konusunda delil teşkil eder. Fatura bulunmaması halinde satım ilşikisini her türlü delille ispat edebilirsiniz, satım bedelinin ödenmesi hususunda da HUMK daki senetle ispata ilişkin parasal sınırlar devreye girecektir. Size ilgili firmanın sizden istediği haksız talepleri bir kenara bırakarak Tüketici Hakem Heyetine başvurmanızı öneririm. Saygılarımla |
17-02-2009, 01:16 | #3 |
|
Sayın Çoşkun'a katılıyorum. Fatura talebi, en masum ifadesiyle, ayıplı ürünün hangi firmadan, ne zaman ve hangi fiyatla satın alınmış olduğunu belgeleme kaygısıyla talep ediliyor olabilir. Uygulamda çoğunlukla müşterileri caydırma amaçlı istenmektedir.
|
10-02-2018, 10:59 | #4 |
|
Faturasiz da olsa tuketiciler degisim ve iade talebinde bulunmaktan cekinmemeliler. Yukarida belirtildigi uzere caydirma amacli bir uygulama ve bunlarin asilmasi icin tuketicilerin israrla haklarini korumaya calismasi gerekiyor.
|
Şu anda Bu Konuyu Okuyan Ziyaretçiler : 1 (0 Site Üyesi ve 1 konuk) | |
|
Benzer Konular | ||||
Konu | Konuyu Başlatan | Forum | Yanıt | Son Mesaj |
Ayıplı Mal -Ayıplı Otomobil- Konusunda Emsal Bir Hukuk Genel Kurulu Kararı | Av. Levent Kıray | Tüketicinin Korunması Hukuku Çalışma Grubu | 16 | 13-08-2012 08:55 |
Fatura Ile Icra Takibi - açık fatura - ilamsız icra | Av. Aylin Kaya | Meslektaşların Soruları | 11 | 14-07-2009 21:35 |
ayıplı mal | johnross | Tüketicinin Korunması Hukuku Çalışma Grubu | 7 | 09-04-2009 12:03 |
arızanın tamiratla giderilmesi durumunda ayıplı malın bedelinin iadesi mümkün müdür? | Av. Murat Salman | Meslektaşların Soruları | 9 | 27-09-2007 21:57 |
Kapasite Raporu-Fatura Ekleme Zorunluluğu | Seyda | Meslektaşların Soruları | 0 | 02-08-2007 09:19 |
Türk Hukuk Sitesi (1997 - 2016) © Sitenin Tüm Hakları Saklıdır. Kurallar, yararlanma şartları, site sözleşmesi ve çekinceler için buraya tıklayınız. Site içeriği izinsiz başka site ya da medyalarda yayınlanamaz. Türk Hukuk Sitesi, ağır çalışma şartları içinde büyük bir mesleki mücadele veren ve en zor koşullar altında dahi "Adalet" savaşından yılmayan Türk Hukukçuları ile Hukukun üstünlüğü ilkesine inanan tüm Hukukseverlere adanmıştır. Sitemiz ticari kaygılardan uzak, ücretsiz bir sitedir ve her meslekten hukukçular tarafından hazırlanmakta ve yönetilmektedir. |