Paket Tur'da Otele karşı haklarımız

İyi günler Meslektaşlarım,

Bir tanıdığımızın yurtdışında ki bir firma ile yapmış olduğu paket tur sözleşmesinde sözleşme yapılan yabancı şirketin iflası ile konaklama yapılan otel tanıdığımızdan konaklama sonucu bir meblağ talep ederse haklarımız ne olabilir? Otel konaklamanın 4.gününde tanıdığımıza paket tur kapsamında bize paket tur düzenleyicisi şirket ödeme yapmadı demiştir. Tüketici hakem heyetleri yetkilidir kanısındayım otele karşı bir meblağ ödense bile şifketin türkiyedeki paket tur aracısına karşı dava açılabilir diye düşünüyorum. Yada otele bir ücret ödenmemesi için ne tür bir açıklama yada savunma yapılabilir. Başka çözümü olan varsa çözümleri bekliyorum şimdiden teşekkür ederim.

İyi çalışamalar,
6502 sayılı Yasanın 51. maddesi Paket Tur sözleşmelerini düzlenmiş bulunmaktadır .
Madde 3. fıkrası '' Paket tur düzenleyicisinin Türkiye 'de temsilcisinin bulunmadığı hallerde paket tur aracısı paket tur düzenleyicisi gibi sorumlu olur. ''

6. Fıkrası '' Tüketici kendisinden kaynaklanmayan nedenlerle paket tur sözleşmesinin esaslı unsurlarından birisinin değişmesi veya turun başlamadan önce iptal edilmesi hallerinde bu değişikliği veya paket tur düzenleyicisi tarafından sunulan alternatif bir turu kabul edebileceği gibi sözleşmeden dönme hakkınada sahiptir. Sözleşmeden dönülmesi halinde paket tur düzenleyicisi ve ya aracısının , dönme bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren tüketicinin ödemiş olduğu tüm bedeli her hangi bir kesinti yapmaksızın derhal iade etmesi zorunludur. ''
7. Fıkrası ''Tüketicinin sözleşmenin ifası sürecinde ortaya çıkan her tür eksiklik nedeniyle bedelin indirilmesini talep etme hakkı vardır. Paket tur düzenleyicisinin , tur başladıktan sonra önemli bir yükümlülüğünü yerine getirmediği veya getiremeyeceği tespit edildiğinde tüketici sözleşmeden dönebilir. BU hallerde paket tur düzenleyicisi veya aracısının ücret talep etme hakkı sona erer. Yapılmış olan ödemelerin sözleşmeden dönüldüğü tarihten itibaren tüketiciye derhal iade edilmesi zorunludur. Ancak paket tur düzenleyicisi ona kadar ifa etmiş olduğu edimler için tüketiciden hizmetten faydalandığı oranda uygun bir karşılık talep edebilir. ''
8 . Fıkrası ise '' 14.09.1972 tarih ve 1618 sayılı Seyahat Acentaları ve Seyahat Acentaları Birliği Kanununun zorunlu sigorta ile ilgili hükümleri saklı olmak üzere paket tur düzenleyicisi sözleşmenin hiç veya gereği gibi ifa edilmemesi nedeniyle tüketicinin uğradığı her tür zarardan sorumludur. Tüketici boşa harcanan tatil zamanı içinde uygun bir tazminat talep edebilir. ''
demektedir.
Umarım bu hükümler yardımcı olur.
Saygılarımla.