Ayıplı malda tamir süresi

Mrb arkadaşlar..
ayıplı malda servisin tamir süresi ne kdardır? ne kadar süre içerisinde tamir edip teslim etmesi gerekir? konu dizüstü bilgisayar. arkadaşım 23.01.2009 tarihinde servise vermiş hala tamir etmemişler

Malın tamir süresi en fazla 30 iş günüdür. Bu süre önceden “bir ay” olarak belirlenmişti ve arada geçen resmi günler de hesaba dahil olduğundan tüketici lehine bir düzenleme idi. “30 iş günü” hesabında tatil günleri sayılmadığından tüketicinin aleyhine bir değişiklik yapılmış oldu.

Bu süre mala ilişkin arızanın servis istasyonuna, servis istasyonunun olmaması durumunda, malın satıcısı, bayii, acentesi, temsilciliği, ithalatçısı veya imalatçısı- üreticisinden birine bildirim tarihinden itibaren başlar (Yön.m.6/IV).

Malın arızasının 15 iş günü içerisinde giderilememesi halinde, imalatçı–üretici veya ithalatçı; malın tamiri tamamlanıncaya kadar, benzer özelliklere sahip başka bir malı tüketicinin kullanımına tahsis etmek zorundadır (Yön.m.6/V).

Alıntı: Yazan GARANTİ BELGESİ UYGULAMA ESASLARINA DAİR YÖNETMELİK Madde 6 Malın tamir süresi en fazla 30 iş günüdür. Bu süre mala ilişkin arızanın servis istasyonuna, servis istasyonunun olmaması durumunda, malın satıcısı, bayii, acentesi, temsilciliği, ithalatçısı veya imalatçısı- üreticisinden birine bildirim tarihinden itibaren başlar. Malın arızasının 15 iş günü içerisinde giderilememesi halinde, imalatçı-üretici veya ithalatçı; malın tamiri tamamlanıncaya kadar, benzer özelliklere sahip başka bir malı tüketicinin kullanımına tahsis etmek zorundadır. Satıcı; garanti belgesi kapsamındaki malların, garanti süresi içerisinde arızalanması halinde malı işçilik masrafı, değiştirilen parça bedeli ya da başka herhangi bir ad altında hiçbir ücret talep etmeksizin tamir ile yükümlüdür.

http://www.turkhukuksitesi.com/showthread.php?t=13472