Trafik Tescilde Kaybolan Plaka Dosyasi

Müvekkile ait ticari plaka dosyası, trafik tescilde bulunamıyor. Uzun yıllardır da işlem yapılmadığı gerekçe gösteriliyor. Plaka en son 1997'de müvekkilce alınmış ancak herhangi bir araca takılmamış, kullanılmamış.
Şu an dosyası bulunamadığından ruhsat vb. işlemleri yapılamıyor.
Emniyet, 'dosya açma davası açmanız lazım' gibi bir cevap vermiş ancak böylesi bir dava ile daha önce karşılamadığım, araştırmama rağmen de bulamadığım için buradan sorma gereği duydum.

Araç T - C vb. ticari bir plaka. Dosyasını açtırmak ve ruhsatını çıkartmak için hukuki olarak ne yapılabilir?

Bilgisi olan meslektaşlara şimdiden teşekkür ederim.