Tüketici,iade,tevdii

Merhaba Değerli Meslektaşlar,

Müvekkil kapıdan satış ile bir makina alır.eriHem parasını hem de eski makinasın (eskiyi ver yeniyi al kampanyası gibi)ı verir.Süresinde cayma bildiriminde bulunur.

Paranın iadesi için dava açacağız.Fakat ortada mallar da var.Öncelikle elimizdeki makınayı tevdii etmemiz gerekir mi? Nasıl?

Dava dilekçemizde bizdeki malın iadesine,davalıdan paranın ve eski makinanın( yoksa bedelinin) iadesi şeklinde mi diyeceğiz?

Sayın kapgan,

Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 8. maddesine göre "...Satıcı, cayma bildirimi kendisine ulaştığı andan itibaren yirmi gün içerisinde malı geri almakla yükümlüdür.

Tüketici, malın mutat kullanımı sebebiyle meydana gelen değişiklik ve bozulmalarından sorumlu değildir."

Dolayısıyla tüketicinin malı tevdi etmesine gerek yoktur, satıcının geri alma yükümlülüğü bulunmaktadır. Bu her ne kadar yükümlülük olarak ifade edilse de aslında bir külfettir. Yani satıcı bu külfetini yerine getirmediğinde bu hükme göre malının kendisine geri verilmesini isteme hakkını yitirir. Ama tüketici eski malının ve parasının geri verilmesi için kendisine teslim edilen malı saklamalıdır. Aksi takdirde tüketici iyi niyetle elinden çıkarmış olmayacağından zenginleşmenin ortadan kalktığı defini ileri süremez ve sebepsiz zenginleşmiş olur.

Bence bu durumda yasanın ilgili hükmünü yani 20 gün içinde malı geri alma yükümlülüğünü anımsatarak eski malı ve parayı iade etmesi hususunda bir uyarı gönderilmesi iyi olur. Dava açılmadan sorun çözülebilir, eğer satıcı bir eylemde bulunmazsa dava açarak malın geri alınmasını, eski malın (yoksa bedelinin) ve paranın da geri verilmesini isteyebilirsiniz.

Sayın Kapgan.. Öncelikle sorunuza şöyle cevap vermeyelim. Tüketicinin Korunması Hakkındaki kanun kapsamında değeri 938,75 TL,'den az olan bedeller için Tüketici Hakem Heyetine Başvurmak Zorunludur. Tüketici Hakem heyetine başvurduğunuzda, cayma hakkının kullanılması nedeniyle Ücretin iadesini talep ederseniz, Olumlu sonuç Alabilirsiniz. iyi geceler.

Cevap Veren Değerli Hukukçulara Teşekkür Ederim,

Cevaplardan önce davayı açtım.Öncelikle olaya konu malın değeri hakem heyeti sınırının üzerindeydi.Sayın Yücelin belirttiği taleplerle açtım davayı.Bakalım...Sonucu paylaşacağım burda.

Siz yine de İl Tüketici Sorunları Hakem Heyetine başvuru yapın. Alacağınız kararı güçlü delil olarak davanızda kullanırsınız.