satılan malın seri numarasının faturada yazılmaması

herkese hayırlı çalışmalar;
müvekkilin evine hırsız giriyor, büyük bir kayıbın yanısıra dizüstü bilgisayarı da çalınıyor. bu bilgisayar büyük bir bilgisayar marketten alınmış bulunmakta ve faturasında mevcut. ancak emniyet yetkilileri bilgisayarın seri numarasını istiyor takip yapabilmek için, fakat faturada seri numarası yazmıyor, müvekkil satın aldığı yere fatura ile gidiyor ve satın aldığı bilgisayarın seri numarasını istiyor enteresan şirket faturaları sisteme yeni giriş yaptıklarından bahisle seri numarasını bilmediklerini söylüyor...
bence bu durum çok feci bişey..
ülkenin önde gelen bilgisayar alışveriş merkezlerinden birisi sattığı malın hangi mal olduğunu bilmiyor. şimdi yapmak istediğimiz şirketin buradaki ihmalinden dolayı sorumluluğuna gitmek. çünkü seri numarası faturada yazsa veya sonradan şirketten bu seri numarasını temin edebilseydik diz üstü bilgisayar üzerinde araştırma ve takip yapılabilecek belkide hırsıza ulaşılabilicekti. burada neler yapabiliriz, şirketin ne gibi sorumluluğuna gidebiliriz.??? acil yardımlarınıza ihtiyaç duymaktayım...

Malın cinsinin vs. tam olarak faturaya yazılmamasından dolayı şirketin özen yükümlülüğüne aykırı davrandığına dayanarak sorumluluğunun doğacağı savunulabilir.
Bunun yanında zannetmiyorum ancak faturalarda zorunlu olarak gösterilmesi gereken hususlar olabilir. Bu yönde de konu araştırılabilir.
İyi çalışmalar.

Müvekkilinizde mevcutsa ürünün garanti belgesinde de seri numarası mutlaka yazıyordur....

Garantİ Belgesİ Satin Alinma Sirasinda VerİlmemİŞ Ve
Fatura Yeterlİ DemnİŞtİr.