Tüketicinin Cayma Hakkindan Feragat Etmesi

Sayın Meslektaşlarım,
Müvekkil bir şirket ile devre tatil sözleşmesi yapıyor. Devre tatil sözleşmesini bizzat tesisi gezdikten sonra imzalıyor. Sözleşme imzalandıktan sonra tesiste kızı ile bir gece kalıyorlar. Ancak tesisi beğenmeyerek, imzaladıkları sözleşmeden caymak istediklerini ilgili şirkete bildiriyorlar. İlgili şirket ise müvekkile sözleşme imzalanır iken cayma hakkından feragat ettiğini (müvekkille beyaz bir A4 kağıdına ayrıca yazdırılıp imzalatılmış-müvekkil tarih atıp atmadığını hatırlamıyor-), bu nedenle sözleşmeden cayma hakkını kullanamayacağını bildiriyorlar. Müvekkil sözleşme tarihinden 4 gün sonra Noter aracılığıyla cayma iradesini karşı tarafa yazılı olarak bildiriyor.
Müvekkilin, sözleşme imzalanır iken oldu bittiye getirilerek verdiği -cayma hakkından feragat ettiğine dair beyanı- geçerli midir? Saygılarımla ...

Tuğba Hanım,
Devre Tatil ve Uzun süreli Tatil Hizmetleri Sözleşmeleri Yönetmeliği M.17 gereğince;

MADDE 17 – (1) Sözleşme metninde veya müstakil herhangi bir belgede yer alan ve tüketicinin bu Yönetmelikten kaynaklanan haklarını kullanmaktan feragat ettiğine veya satıcı veya sağlayıcının yükümlülüklerini sınırladığına ya da ortadan kaldırdığına dair kayıtlar geçersizdir.

İmzalatılan evrağın hiçbir hükmü bulunmuyor.

İyi çalışmalar.