Ana Sayfa
Kavram Arama : THS Google   |   Forum İçi Arama  

Üye İsmi
Şifre

Hukuk Haberleri Hukuk Haberleri, duyuruları, güncel hukuki gelişmeler. [Haber Ekleyin]

Türk Telekom'la ilgili Sabit ücrete Dair Heyet Kararı İptal Edildi

Yanıt
Konu Notu: 2 oy, 4,50 ortalama. Değerlendirme: Konu İçinde Arama Konu Araçları  
Old 22-01-2008, 16:43   #1
filorinalı 1

 
Varsayılan Türk Telekom'la ilgili Sabit ücrete Dair Heyet Kararı İptal Edildi

Alıntı:
HABERLE İLGİLİ YÖNETİCİ NOTU : HABERDE GEREKLİ DEĞİŞİKLER YAPILMIŞTIR. HABERE KONU OLAYDA BİR MAHKEME KARARI YOKTUR, YALNIZCA BİR HAKEM HEYETİ KARARI BULUNMAKTADIR.HAKEM HEYETİ KARARLARI İSE NİHAİ OLMAYIP TÜKETİCİ MAHKEMESİNDE İTİRAZA TABİDİR.BU NEDENLE SABİT ÜCRET KONUSUNDA "SON NOKTA KONULDU" GİBİ YANILTICI İFADELERİN HABERDEN ÇIKARTILMASI GEREKMİŞTİR.


Telekom'un her ay "sabit ücret" adı altında abonelerinden aldığı ücreti ödememek için Beykoz Kaymakamlığı'na başvuran işçi emeklisi Salim Yılmaz'ın şikayeti haklı bulundu.

İtirazı yapmakta asıl amacının parayı geri almak değil, vatandaşa isteyince hakkını alabileceklerini göstermek olduğunu vurgulayan Yılmaz, "Ben kazandım ama mücadele daha bitmedi. Haksız uygulama sonlandırılana kadar mücadele edeceğiz, tüm vatandaşlara örnek olsun" dedi.


Paşabahçe Tekel İçki Fabrikası'ndan emekli 58 yaşındaki Salim Yılmaz Beykoz Kaymakamlığı Tüketici Sorunları İlçe Hakem Heyeti Başkanlığı'na başvurarak, iki adet sabit hatlı telefonu olduğunu, Türk Telekom'un bu hatlardan "sabit ücret adı altında ücret aldığını belirterek, her iki hattından alınan bu haksız ücretin kaldırılması talebinde bulundu. 5 kişilik heyet, Elektrik Mühendisleri Odası'ndan iki mühendisin verdiği Bilirkişi Raporu doğrultusunda, karar verdi. Raporda, herhangi bir hizmet tanımlanmadan "sabit ücret" adı altında bir bedel alınmasının teknik olarak açıklanamadığı kaydedildi.

Kararda, "Telefon hatlarından konuşma bedelleri dışında belirsiz gerekçelerle sabit ücret adı altında her ay alınan ücretin iptaline, bu isim altında tüketiciden adı geçen firma tarafından alınan tüm ücretin, tüketiciye geri iade edilmesine karar verildi" denildi.
Türk Telekom'un hiçbir hizmet vermeden "sabit ücret" adı altında her ay yaklaşık 19 milyon aboneden KDV ve Özel İletişim Vergisi de ilave edildiğinde 15 YTL'yi bulan bir ayda 285 milyon YTL, bir yılda ise 3.420 milyon YTL'lik haksız kazanç sağladığı ortaya çıktı.

TELEKOM'un haksız yere insanlardan para aldığını ifade eden işçi emeklisi Salim Yımaz, "Halk bu haksızlıklarla kendisi mücadele etmeli" dedi. 600-700 YTL arası emekli maaşı aldığını belirten Yılmaz, şöyle konuştu: "Maaşımız zaten elektrik, su telefon faturalarına gidiyor. Onların ise umrunda değil. Benim tek isteğim halk kendi kendine sahip çıksın, haklarını arasın. Halkı sömürmekten başka düşünceleri yok. Halkı aptal yerine koymasınlar"

Salim Yılmaz'ın başlatmış olduğu mücadelenin tüketicilerin lehine sonuçlanmasıyla harekete geçen Tüketiciyi Koruma Derneği (TÜKODER) Beykoz Şubesi, Türk Telekom'a haciz işlemi başlattı. Beykoz İcra Dairesi'nde başlatılan haciz işlemi sonunda Yılmaz, toplam 659.00 YTL'yi tahsil etti. Böylece 19 milyon aboneyi ilgilendiren dava tüketicinin zaferiyle sonuçlanmış oldu.


TÜKODER Beykoz Şube Başkanı Mimar Aysel CAN EKŞİ, TÜKODER'in Evrensel Tüketici Hakları'nın korunması, geliştirilmesi ve tüketicilerin kendilerini koruyabilmeleri için gerekli bilinç ve örgütlülük düzeyine ulaşmak amacıyla çalışan bağımsız ve kamu yararına çalışan bir dernek olduğunu söyleyerek şunları söyledi:
Evrensel Tüketici Hakları Açısından ,
Haberleşme;
" Tüketicilerin Temel Gereksinimlerinin Karşılanması Hakkı'dır.
" Satışa sunulan her türlü mal ve hizmetin yaşam ve sağlık açısından tüketicilere zarar vermeyecek kalite ve nitelikte olması bakımından Sağlık ve Güvenliğin Korunması Hakkı'dır.
" Ekonomik çıkarların korunması hakkı (Mal ve Hizmetlerin Serbestçe Seçilmesi Hakkı)
Tüketicilere sunulan ürün ve hizmetlerin nitelikli , kaliteli ve uygun fiyattan sunulması, satış sonrası hizmetlerin yeterli düzeyde ve yaygınlıkta olması yanında, sözleşmelerdeki haksız hükümlerin olmaması ve baskıyı yaratan satış yöntemlerine karşı korunma hakkıdır.
" Bilgi edinme ve eğitilme hakkı
Mal ve hizmeti satın alırken doğru karar vermeye yardımcı olacak bilgilerin edinmesi; yanlış, yanıltıcı reklamlar,etiket ile ambalaja karşı korunma ve sorumlu tüketiciler olarak bilincin gelişimi için eğitilme hakkıdır.
" Zararların karşılanması hakkı ( Tazmin edilme hakkı)
Satın alınan ürün yada hizmetin öngörülen nitelikte olmaması durumunda kusurlu malın geri alınması,değiştirilmesi kusurlu hizmetin yeniden görülmesi,zararın karşılanması hakkıdır.
" Temsil edilme hakkı (Sesini duyurma hakkı)
Örgütlü tüketicilerin, hükümetlerin ekonomik politikalarının oluşturulması dikkate alınması,kamu organlarında temsili, firmalarda özellikle ürün geliştirme aşamasında görüş alınması ve denetlemelerde gönüllü olarak bulunma hakkıdır.
Haberleşme hakkı kamusal olup, evrensel tüketici haklarının neredeyse her maddesinde tanımlanmış ve her yurttaşın buna ulaşabilme hakkı olmasına rağmen yaklaşık on yıldır siyasi iktidarlar daha ucuzlayacağını ifade ederek 19 milyon abonesi, 55 bin çalışanı ve 21 milyon çalışmaya hazır hat kapasitesiyle Türk Telekomu 6.550MİLYON DOLAR karşılığında ve beş taksitle 14 kasım 2005 tarihinde tüm yönetim hakları kamudan çıkarılmak suretiyle %55'ini Oger Telekoma devrettiler.
23 Şubat 1995'de çıkarılan ve 4822 yasa ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanun açısından; Telekom'un hiç bir hizmet vermeden "Sabit ücret" adı altında keyfi olarak her ay yaklaşık 19 milyon aboneden ortalama KDV ve Özel İletişim de ilave edildiğinde 15 YTL. Bir ayda 15YTLx19milyon abone=285 milyon YTL. Bir yılda ise 3.420 milyon YTL. haksız kazanç sağlaması tam bir ayıplı hizmettir.
Tüm ülke genelinde tüketicilerimizi, kendi yaşam haklarımıza sahip çıkmaya ve bu 2007 yılıyla birlikte sabit ücretten kurtulmak için mücadeleye ve son ayın faturasını 30 günü geçmeden en yakın Tükoder Şubesine başvurmaya davet ediyoruz.
ŞİKAYETLERİNİZ İÇİN
TÜKODER TÜKETİCİYİ KORUMA DERNEĞİ BEYKOZ ŞUBESİ
Beykoz Belediye Kültür Merkezi No:213 BEYKOZ
0 216 331 34 44

http://haber.mynet.com/detay/ekonomi...X1201010785453
www.haberturk.com
Old 25-01-2008, 13:25   #2
Hemocrania

 
Varsayılan

iyi günler
Konuyla ilgili birkaç sorum olacak..yanıtlayan üstadlarımıza şimdiden teşekkür ederim.

1-Eskiden bildiğim kadarıyla Turk Telekom sabit ücret almakla birlikte kullanıcıya belli miktara kadar ücretsiz konuşma hakkı tanıyordu.bu uygulama şu an için mevcut değil fakat ne kadar zamandır değil bu konuda bilgisi olan var mı merak ediyorum..
2- hakem heyetine başvurmak için gerekli sınırlar var 724.99 YTL gibi ,eger bu meblag tam olarak bilinmiyor ise,(çünkü 6-7 yıldır telefon kullanılıyor ) hakem heyeti mi Mahkemeye mi başvurmalı..

3- başvuruda TT nin öğer telekom şirketine Kasım 2005 yılından devrinden sonraki sabit ücretler için mi yoksa daha öncesine yönelik de istemde bulunabilir miyiz?

saygılarımla
Old 25-01-2008, 21:25   #3
Av.Barış

 
Varsayılan

SAbir ücret konusunda yanlış hatırlamıyorsam Anayasa mahkemesinin daha önceden vermiş olduğu bir karar vardı ve konu kapanmıştı.Eğer bu karar genele yayılabilirse hiçbir gsm şirketide sabit ücret alamayacak.
Old 26-01-2008, 11:23   #4
Av.Cengiz Aladağ

 
Varsayılan

Haber başlığında "Tüketici Mahkemesi Kararı" denmesine rağmen ben haberde bir mahkeme kararı göremedim.
Old 26-01-2008, 15:46   #5
Av. Bülent Sabri Akpunar

 
Varsayılan

Karar bir tüketici hakem heyeti kararıdır, itiraz prosedurü devam etmektedir.Ayrıca telekomun tüketiciden aldığı sabit ücretin hukuka uygun olduğuna dair birçok Yargıtay ve Danıştay kararı bulunmaktadır.


Anayasa Mahkemesinin 10.02.2004 tarih ve E. 2000/74 ve K. 2004/9 sayılı Kararı'nın gerekçesinde :

“İtiraz konusu fıkrada bir iş veya hizmetin karşılığı olarak alınan ücret çeşitleri arasında yer alan “sabit ücret”in, mobil telefon hatlarının, hiç konuşma yapmadan gelen aramaları cevaplandırması, sürekli olarak baz istasyonları aracılığıyla kontrol edilmesi ve çalışır durumda olmasının sağlanması amacıyla yapılan işletme maliyetinin karşılığında, bir tarifeye ve abonelik sözleşmesine dayanılarak alındığı anlaşılmaktadır. Kaldı ki, yasa koyucu, bir iş veya hizmetin karşılığı olarak alınan ücret çeşitleri içinde sabit ücreti sayarken bunu zorunlu olarak alınacak bir ücret kalemi olarak tanımlamamış, yapılacak abonelik sözleşmelerine konulması konusunda emredici bir kural getirmemiştir.”


Alıntı:
Danıştay 13 üncü Dairesinin 16.10.2006 tarih ve E.2005/1754, K.2006/3981 sayılı Kararı;

“406 sayılı Kanunun Ek 18. maddesine 4502 sayılı Kanunun 12. maddesiyle eklenen son fıkrasında, bir iş ve hizmetin karşılığı olarak alınan ücretin; abonman ücreti, sabit ücret, konuşma ücreti, hat kirası ve benzeri kira, ücretler ve bunlar gibi değişik ücret kalemlerinden birisi veya birkaçı olarak tespit edilebileceği öngörülmüştür.Anayasa Mahkemesi’nin ve Yargıtay’ın çeşitli kararlarında da belirtildiği üzere sabit ücretin; her an konuşma hakkı sağlanmasının, bir başka deyişle görüşme zamanlarının dışında oluşan bilgi alışverişi hizmetinin, arayan numaranın abone tarafından görülmesi gibi ek hizmetlerin ve sistemin çalışır durumda bulunması için yapılan işletme maliyetinin karşılığı olarak alınması nedeniyle, tüm bu hususları da kapsayacak şekilde hizmet karşılığı olarak değerlendirilmesi gerekmektedir”


Bu tür sonucu belli olmayan ve salt tiraj kaygısı olan haberlerle vatandaş tabiri caizse gaza getirilmekte, bu durumdan ise iş yükü gereksiz yere artan muhatap hakem heyetleri, itiraz merciileri ve sonuçta emek ve para harcayan vatandaş mağdur olmaktadır. Tüketici hakkını elbette arayacaktır, ama hak aramanın da mantık ve gerekli hukuki zemininin olması gerekmektedir.
Old 26-01-2008, 16:15   #6
Hemocrania

 
Varsayılan

evet haberde mahk kararı denmiyor ama

heyet kararları 724,99 YTL altında kesin diye biliyorum.15 günlük itiraz süresi var fakat ödeme yapıldıgına göre edilmemiş gibi görünüyor..yahut reddedilmiş..

habere konu olan şahsın 650 YTL civarında parayı tahsil ettigi yazılmış,bu dogruysa ,heyete başvurunun da ücretsiz olması hasebiyle bence denemeye değer diye düşünüyorum..
Old 26-01-2008, 19:17   #7
Av. Bülent Sabri Akpunar

 
Varsayılan

Diğer tüm bilgiler yanlışken ödemenin yapıldığı kısmı ne kadar doğru olabilir ki?Ki karşıda bir kurum var ve hukuki yolların ihmal edilmiş olması ihtimali yok.

Ayrıca bahsi geçen miktar kesinlik sınırı değildir, sadece mahkemeye başvuru yasağını belirleyen limiti gösterir.Tüm tüketici hakem heyeti kararları itiraza tabidir.
Old 26-01-2008, 19:41   #8
Hemocrania

 
Varsayılan

cümle düşük olmuş Sn üstad..724 YTL lik sınır kesinlik sınırı değil de başvuru için gerekli olan sınırlardan biri..

Benim konuyla ilgili bilgim de haberlerde gördüğümden ibaret..
yalnız habere konu olan şahsın 650 YTL civarında bir meblaga dayanarak Heyete başvurması normal..bildiğim kadarıyla (yanlışsam lütfen düzeltin ) heyetin kararları 724 YTL altındaki başvurularda kesin ,bunun üzerindeki miktarlarda Mahkemede görülen davada delil niteliğinde..Kesin derken itiraz yolu elbette ki var..15 günlük bir süresi var..

ben haberdeki bilgilerin yanlışlığı konusunda fikir beyan edecek pozisyonda değilim ancak merak ettiğim eger senaryo:

sabit ücretin haksızlığından yakınan ve bu nedenle ugradıgı zararın 724 YTL nin altında oldugunu düşünen şahıs,haliyle heyete başvursa,heyet şahsı haklı bulsa" burada usul açısından izlenecek yol nedir?
elbette TT ce itiraz olacaktır..(itirazın reddedildiğini yukarıdaki ve konuyla ilgili takip ettiğim haberlerden çıkaramıyoruz) ödendi deniliyor ,bunu da bilmiyoruz

Fakat ben haberin yanlış değilde eksik oldugunu fakat TT nin parayı ödediğini düşünüyorum.(tabi sadece şahsi tahminim)
neye dayanarak haciz işlemi başlatılıyor.TT ödemeyi neden yapıyor emsal teşkil edecegini bilerek..aslında bunu haberdeki dernege danışmak lazım ..garip bir haber olmuş ,özellikle de eksik ancak yine de araştırmakta fayda var kanısındayım..
Old 05-02-2008, 15:30   #9
*burcus*

 
Varsayılan

merhaba
sabit ücretle alakalı kararın bir mahkeme kararı olmadığına şüphe yok ama yukarıda belirtildiği üzere belli miktarı geçmeyen talepler için mahkemeye başvurulamıyor dolayısıyla mahkeme kararı olmasına imkan yok.fakat mevcut hakem heyeti kararına göre ödediğimiz sabit ücreti emsal karar olarak gösrememiz mi gerekir yoksa yeniden şikayet yoluna giderek hak talep etmek mi gerekir?
Old 28-02-2008, 11:59   #10
cevher çayan

 
Varsayılan

TÜketİcİ Heyetİnİ VermİŞ OlduĞu Kararin Bİr ÖrneĞİnİ Nerde Bulabİlİrİm
Old 28-02-2008, 16:32   #11
Av. Bülent Sabri Akpunar

 
Varsayılan

Beyoz Tüketici Hakem Heyeti'nin 22.10.2007 T. ve 2007/09-01 S.lı Kararı İstanbul 4. Tüketici Mahkemesi'nin 2007/782 E. Sayılı dosyasında verilen 19.02.2008 T.li kararla KESİN olmak üzere İPTAL EDİLMİŞTİR!
Old 20-03-2008, 23:54   #12
Av. Muzaffer ERDOĞAN

 
Varsayılan Türk Telekom'la ilgili Sabit ücrete Dair Heyet Kararı İptal Edildi

Türk Telekom'a sabit ücret darbesi






Artık sabit telefonda sabit 10 YTL ücrete son. Türk Telekom'a vatandaştan sabit ücret darbesi geldi.


Birgün gazetesinin haberine göre, Telekom'un her ay "sabit ücret" adı altında abonelerinden aldığı ücreti ödememek için Beykoz Kaymakamlığı'na başvuran işçi emeklisi Salim Yılmaz açtığı davayı kazandı.

Alınan kararla Telekom, Salim Yılmaz'ın parasını faiziyle birlikte ödedi. Bu karar uzun zamandır tartışma yaratan bu konuya da son noktayı koymuş oldu.

Davayı açmaktaki asıl amacının parayı geri almak değil, vatandaşa isteyince hakkını alabileceklerini göstermek olduğunu vurgulayan Yılmaz, "Ben kazandım ama mücadele daha bitmedi. Haksız uygulama sonlandırılana kadar mücadele edeceğiz, tüm vatandaşlara örnek olsun" dedi.

YILDA 3.420 MİLYON YTL HAKSIZ KAZANÇ

Paşabahçe Tekel İçki Fabrikası'ndan emekli 58 yaşındaki Salim Yılmaz Beykoz Kaymakamlığı Tüketici Sorunları İlçe Hakem Heyeti Başkanlığı'na başvurarak, iki adet sabit hatlı telefonu olduğunu, Türk Telekom'un bu hatlardan "sabit ücret adı altında ücret aldığını belirterek, her iki hattından alınan bu haksız ücretin kaldırılması talebinde bulundu. 5 kişilik heyet, Elektrik Mühendisleri Odası'ndan iki mühendisin verdiği Bilirkişi Raporu doğrultusunda, karar verdi. Raporda, herhangi bir hizmet tanımlanmadan "sabit ücret" adı altında bir bedel alınmasının teknik olarak açıklanamadığı kaydedildi.

Kararda, "Telefon hatlarından konuşma bedelleri dışında belirsiz gerekçelerle sabit ücret adı altında her ay alınan ücretin iptaline, bu isim altında tüketiciden adı geçen firma tarafından alınan tüm ücretin, tüketiciye geri iade edilmesine karar verildi" denildi.

Türk Telekom'un hiçbir hizmet vermeden "sabit ücret" adı altında her ay yaklaşık 19 milyon aboneden KDV ve Özel İletişim Vergisi de ilave edildiğinde 15 YTL'yi bulan bir ayda 285 milyon YTL, bir yılda ise 3.420 milyon YTL'lik haksız kazanç sağladığı ortaya çıktı.

"HERKES HAKKINA SAHİP ÇIKSIN"

TELEKOM'un haksız yere insanlardan para aldığını ifade eden işçi emeklisi Salim Yımaz, "Halk bu haksızlıklarla kendisi mücadele etmeli" dedi. 600-700 YTL arası emekli maaşı aldığını belirten Yılmaz, şöyle konuştu: "Maaşımız zaten elektrik, su telefon faturalarına gidiyor. Onların ise umrunda değil. Benim tek isteğim halk kendi kendine sahip çıksın, haklarını arasın. Halkı sömürmekten başka düşünceleri yok. Halkı aptal yerine koymasınlar"

ZAFER TÜKETİCİNİN

Salim Yılmaz'ın başlatmış olduğu mücadelenin tüketicilerin lehine sonuçlanmasıyla harekete geçen Tüketiciyi Koruma Derneği (TÜKODER) Beykoz Şubesi, Türk Telekom'a haciz işlemi başlattı. Beykoz İcra Dairesi'nde başlatılan haciz işlemi sonunda Yılmaz, toplam 659.00 YTL'yi tahsil etti. Böylece 19 milyon aboneyi ilgilendiren dava tüketicinin zaferiyle sonuçlanmış oldu.

"HERKESİ HAKKINI ARAMAYA DAVET EDİYORUZ"

TÜKODER Beykoz Şube Başkanı Mimar Aysel CAN EKŞİ, TÜKODER'in Evrensel Tüketici Hakları'nın korunması, geliştirilmesi ve tüketicilerin kendilerini koruyabilmeleri için gerekli bilinç ve örgütlülük düzeyine ulaşmak amacıyla çalışan bağımsız ve kamu yararına çalışan bir dernek olduğunu söyleyerek şunları söyledi:

Evrensel Tüketici Hakları Açısından ,
Haberleşme;
" Tüketicilerin Temel Gereksinimlerinin Karşılanması Hakkı'dır.
" Satışa sunulan her türlü mal ve hizmetin yaşam ve sağlık açısından tüketicilere zarar vermeyecek kalite ve nitelikte olması bakımından Sağlık ve Güvenliğin Korunması Hakkı'dır.
" Ekonomik çıkarların korunması hakkı (Mal ve Hizmetlerin Serbestçe Seçilmesi Hakkı)
Tüketicilere sunulan ürün ve hizmetlerin nitelikli , kaliteli ve uygun fiyattan sunulması, satış sonrası hizmetlerin yeterli düzeyde ve yaygınlıkta olması yanında, sözleşmelerdeki haksız hükümlerin olmaması ve baskıyı yaratan satış yöntemlerine karşı korunma hakkıdır.
" Bilgi edinme ve eğitilme hakkı
Mal ve hizmeti satın alırken doğru karar vermeye yardımcı olacak bilgilerin edinmesi; yanlış, yanıltıcı reklamlar,etiket ile ambalaja karşı korunma ve sorumlu tüketiciler olarak bilincin gelişimi için eğitilme hakkıdır.
" Zararların karşılanması hakkı ( Tazmin edilme hakkı)
Satın alınan ürün yada hizmetin öngörülen nitelikte olmaması durumunda kusurlu malın geri alınması,değiştirilmesi kusurlu hizmetin yeniden görülmesi,zararın karşılanması hakkıdır.
" Temsil edilme hakkı (Sesini duyurma hakkı)
Örgütlü tüketicilerin, hükümetlerin ekonomik politikalarının oluşturulması dikkate alınması,kamu organlarında temsili, firmalarda özellikle ürün geliştirme aşamasında görüş alınması ve denetlemelerde gönüllü olarak bulunma hakkıdır.
Haberleşme hakkı kamusal olup, evrensel tüketici haklarının neredeyse her maddesinde tanımlanmış ve her yurttaşın buna ulaşabilme hakkı olmasına rağmen yaklaşık on yıldır siyasi iktidarlar daha ucuzlayacağını ifade ederek 19 milyon abonesi, 55 bin çalışanı ve 21 milyon çalışmaya hazır hat kapasitesiyle Türk Telekomu 6.550MİLYON DOLAR karşılığında ve beş taksitle 14 kasım 2005 tarihinde tüm yönetim hakları kamudan çıkarılmak suretiyle %55'ini Oger Telekoma devrettiler.

23 Şubat 1995'de çıkarılan ve 4822 yasa ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanun açısından; Telekom'un hiç bir hizmet vermeden "Sabit ücret" adı altında keyfi olarak her ay yaklaşık 19 milyon aboneden ortalama KDV ve Özel İletişim de ilave edildiğinde 15 YTL. Bir ayda 15YTLx19milyon abone=285 milyon YTL. Bir yılda ise 3.420 milyon YTL. haksız kazanç sağlaması tam bir ayıplı hizmettir.

Tüm ülke genelinde tüketicilerimizi, kendi yaşam haklarımıza sahip çıkmaya ve bu 2007 yılıyla birlikte sabit ücretten kurtulmak için mücadeleye ve son ayın faturasını 30 günü geçmeden en yakın Tükoder Şubesine başvurmaya davet ediyoruz.

ŞİKAYETLERİNİZ İÇİN

TÜKODER TÜKETİCİYİ KORUMA DERNEĞİ BEYKOZ ŞUBESİ
Beykoz Belediye Kültür Merkezi No:213 BEYKOZ

Hürriyet gazetesi
Old 21-03-2008, 00:02   #13
Av. Muzaffer ERDOĞAN

 
Varsayılan Türk Telekom'la ilgili Sabit ücrete Dair Heyet Kararı İptal Edildi

Türk Telekom, İstanbul 4. Tüketici Mahkemesi’nde sabit ücretle ilgili dün sonuçlanan davanın gerekçeli kararında, duruşma sırasındaki karışıklık nedeniyle sehven hatalı karar verildiğinin belirtildiğini bildirdi.
DİĞER HABERLER
• Bakan Çelik, memur sendikalarına tepki
• GAP’ın maliyeti 27.7 milyar YTL
• MB’nin ajandasında faiz artırımı görünmüyor
• Büyükdeniz: Yeni program gerekli
• Arçelik krize bakmadı, yurtdışında satışı artırdı

EKONOMİ - EN ÇOK OKUNAN HABERLER


Bu Nedir
Google Yahoo Facebook
Mixx Digg StumbleUpon
Del.icio.us reddit

AA
Güncelleme: 13:18 TSİ 20 Mart 2008 Perşembe


İSTANBUL - Türk Telekom’dan yapılan yazılı açıklamada, bugün basında yer alan haberlerde Türk Telekom’un sabit ücret uygulaması ile ilgili davanın tüketici lehine sonuçlandığının belirtildiği hatırlatılarak, İstanbul 4. Tüketici Mahkemesi tarafından hazırlanan ve “davanın şirket aleyhine sonuçlandığının hata ile belirtildiğini” bildiren gerekçeli kararın bugün şirkete ulaştığı kaydedildi.
Old 21-03-2008, 00:46   #14
Av. Muzaffer ERDOĞAN

 
Varsayılan Türk Telekom'la ilgili Sabit ücrete Dair Heyet Kararı İptal Edildi

Ben yaklaşık 30 yıldır kendi adıma kayıtlı telefon abonesiyim.

Bu 30 yılda bu mesele çok tartışıldı.

Son olarak (o zaman PTT idi) ben servis sağlıyorum. insanlar telefon bağlatıp kullanmıyorlar diye kendini savundu.

Danıştay da tesisin kullanılmadan haksız işgal edilmemesi gerektiğini haklı görerek sabit ücret alınmasını, ama bu ücretin konuşma ücretlerinden mahsup edilmesi gerektiğine karar verdi.

Yanılıyor olabilirim ama anımsadığım bu.

Yani hizmetten yararlanan asgari düzeyde bir bedel ödeyecek. Hizmeti alıp kullanmadığı için bedel ödemekten kaçınamaz.

Gelelim yeni duruma:

Ben PTT ile bir sözleşme yapmıştım.

Benim sözleşme yaptığımda sanırım sabir ücret yoktu. (yanlışhatırladığım için yalancı olabilirim.)

Sonra yukarıda özetlediğim tartışmaçıktı ve yargı arkadaş hizmeti alıyorsan kullan, bu hizmetin devamlılığı için bir gider yapılıyor mantığı ile böyle bir çözüm geliştirdi. Sabit hizmet bedeli telefonu kallansanızda kullanmasanız da alınıyordu. Ama konuşma ücretleriniz öncelikle sabit hizmet bedelinden karşılanıyordu.

Özelleştirmeden sonra benim sözleşmem tek taraflı olarak değiştirildi.

Şimdi ben sabit hizmet ücreti alırım, ayrıca da konuşma ücreti alırım deniyor.

Şimdi düşünüyorum:

30 yıl önce kurulmuş bir tesis var. Hem de binlerce kişi bu 30 yıllık tesisten yararlanıyor. Bu tesisin gerçek bakım maliyeti nedir? Kişi başına 10 lira düşer mi?

Bakım maliyetini benden ayrıca aldığına göre benim konuşma maliyetim nedir? Konuşma bedeli sadece konuşma için verilen hizmetle mi sınırlı, yoksa bu bedelin içinde de işletme giderleri var mı?

Burada bir terslik var.

Şirket de zaten vadeli ödemelerini hemen yaparak borcunu kapattı. Bu işten iyi para kazandı.

Düşünün; Ankara'nın göbeğinde, 50 yıl önce dikilmiş direk için benden 10 lira alıyor. Daha doğrusu herkesten. Yeni tesis kuracak veya tesis iyileştirilecek bu da bu 10 liranın içinde. Bu da kabul. Peki bu kurulmuş tesiste benim konuşma maliyetim ne? Tesisin bakımı ve kurulmasını ayrıca tahsil ediyorsan aynı giderleri konuşma ücretine yansıtamazsın. Konuşmamaliyetini göz önüne alırsak bir apartman içinde alt üst oturan iki komşunun konuşma maliyeti ile bu komşulardan birinin İstabul ile konuşmasının maliyeti aynı veya bir birine çok yakın mı?

Hizmetten yararlanan bedel ödesin. Buna itirazım yok. Hizmetten yararlandığı kadar ödesin (orantılı katılım) buna da itirazım yok. Sana bağlanan telefonun bana aylık maliyeti 10 liradır, kullan veya kullanma bunu ödeyeceksin. Buna da itirazım yok. Hem benden işletim giderlerinin ayrıca tahsil edilip hem de telefon görüşmelerimin bu kadar pahalı olmasına itirazım var.

Şöyle ifade deyim:

Sabit ücret 10 lira
Konuşma ücreti 10 lira

kdv MATRAHI 20 LİRA
İletişim vergisi matrahı 20 lira

Yaptığınız 10 liralık konuşma karşılığı ödediğiniz bedel (vergilerde eklendiğinde) 30 lira

Bu ayıptır.
Saygılar.
Old 22-03-2008, 02:27   #15
Av.Nebi

 
Varsayılan

Alıntı:
Yazan Av. Muzaffer ERDOĞAN

Şöyle ifade deyim:

Sabit ücret 10 lira
Konuşma ücreti 10 lira

kdv MATRAHI 20 LİRA
İletişim vergisi matrahı 20 lira

Yaptığınız 10 liralık konuşma karşılığı ödediğiniz bedel (vergilerde eklendiğinde) 30 lira

Bu ayıptır.
Saygılar.

Bu sadece ayıp değil aslında Yasal soygun !!

Bu ülkede %25 özel iletişim vergisi diye bişey var .. %25+ %18 = %43 Yani konuştuğumuzun %43 ü vergiye gidiyor. %43 vergi hangi Afrika ülkesinde var acaba ? yada dünyada kaç ülkede var merak ediyorum...
Old 09-04-2008, 23:45   #16
prometeus

 
Varsayılan

danıştay 10. dairesinin 2000 / 1522 sayılı kararıyla sabit ücret uygulaması ile ilgili sorun çözülmüştü aslında. Ancak telekom bu sefer sabit ücret karşılığı aylık 100 kontör konuşma hakkı vererek bu işten sıyırdı kendini...Sonra , mart 2007 tarihinde yine keyfi bir işlemle sabit ücret uygulaması karşılığı 100 kontör olayından vazgeçildi...Geriye sadece sabit ücret kısmı kaldı. Karşılığı olmayan sabit ücret uygulamasının tahsilat işlemi halen devam ediyor...

Yani Telekom , yargı kararlarına karşı kendi kafasından bir kulp uydurmakta gecikmiyor. sıkıştığında aylık 100 kontör veriyor , Millet olayı unuttuğunda bu kontörleri tekrar ayrıca hesaba yazıyor... Tutmuş deli dumrul bir köprü başını , geçenden on , geçmeyenden onbeş alıyor...
Old 10-04-2008, 21:33   #17
Av. Muzaffer ERDOĞAN

 
Varsayılan Türk Telekom'la ilgili Sabit ücrete Dair Heyet Kararı İptal Edildi

Sorun burada:

Danıştay'ın verdiği eski karardan vazgeçmesinin açıklaması ve haklılığı?

Verilmeyen hizmet için ücret alınamaz. Hizmet sağlanmış ise bu kadar kullanmak zorundasın veya maliyeti budur denilebilir.

Şimdi düşünün:
Bazı şirketler 5 krş a uluslararası görüşme yaptırıyor. Bu şirketler telekomun hatlarını kullanmıyorlar veya kullandıkları için bedel ödüyorlar.

Dediğim gibi ben tesis ücretini 30 yıl önce ödedim.

şimdi büroda üst dairede oturan arkadaşımla 7 krş karşılığında görüşüyorum

Danıştayın anlayış değişikliğini ve gerekçelerini anlamış değilim.
Yanıt


Şu anda Bu Konuyu Okuyan Ziyaretçiler : 1 (0 Site Üyesi ve 1 konuk)
 

 
Forum Listesi

Benzer Konular
Konu Konuyu Başlatan Forum Yanıt Son Mesaj
Seri Davalar - Heyet Raporu ile Heyet Üyesi Bilirkişi Raporunun Aynı Olması Adli Tip Meslektaşların Soruları 3 06-08-2007 10:02
İş Yasası'nın Bir Maddesi İptal Edildi Av. Hulusi Metin Hukuk Haberleri 1 14-10-2006 09:52
Son Çıkan Af Yasası İptal Edildi Ama Yürütmeyi Durdurma Kararı Verilmedi! aristo Meslektaşların Soruları 0 30-05-2002 22:22


THS Sunucusu bu sayfayı 0,05281496 saniyede 16 sorgu ile oluşturdu.

Türk Hukuk Sitesi (1997 - 2016) © Sitenin Tüm Hakları Saklıdır. Kurallar, yararlanma şartları, site sözleşmesi ve çekinceler için buraya tıklayınız. Site içeriği izinsiz başka site ya da medyalarda yayınlanamaz. Türk Hukuk Sitesi, ağır çalışma şartları içinde büyük bir mesleki mücadele veren ve en zor koşullar altında dahi "Adalet" savaşından yılmayan Türk Hukukçuları ile Hukukun üstünlüğü ilkesine inanan tüm Hukukseverlere adanmıştır. Sitemiz ticari kaygılardan uzak, ücretsiz bir sitedir ve her meslekten hukukçular tarafından hazırlanmakta ve yönetilmektedir.