Havaleden cayma

Meslektaşlarım bir müvekkil banka yoluyla eft yaptıktan sonra yanlış kişiye eft yaptığını ve işlemin iptal edilmesini bankadan talep ediyor. Ancak banka işlemi iptal etmeyip eft işlemini gerçekleştiriyor. Bankanın bu konuda bankanın hukuki sorumluluğunu bulamadım, Yargıtay kararlarında yalnızca eft/havale işlemi yapıldıktan sonraki iptal işlemleri hakkında kararlar var. Bu konuda yardımcı olabilir misiniz?

İleri tarihli bir EFT mi söz konusu meslektaşım? Mesela gece yapılan işlemler sabah işlem görüyor malum. Eğer böyle bir durum söz kousuysa banka iptal edebiliyor ama EFT saati içindeki talimatları iptal edemiyorlar.

https://ebulten.bddk.org.tr/esikayet/ adresinden şikayet oluşturabilirsiniz. 2 günde bankalarla ilgili sorunları çözüyorlar.