Bankanın uygulamadığı Tüketici Hakem Heyeti kararı

Kredi kartı aidatına karşı başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti aidatların iadesine karar verdi. Banka sms ve email yoluyla iadenin gerçekleştiğini bildirdi. Ama hiçbir iade yapılmadı. Müşteri hizmetleri 2 aydır oyalıyor. İlamlı icra takibi başlatmayı düşünüyorum (vekaletname ile).
Bankanın buna karşı ne gibi itirazları olabilir? Hakkımı almaya çalışırken karşı vekalet ücretine mahkum olmak istemiyorum.

Hakem heyeti kararları ilam hükmünde belge olduğundan ilamların icrası yolu ile takip edilebilir. Ayrıca, T.Bankalar Birliği Etik Kurulu ve BDDK'ya şikayetinizi bildirebilirsiniz.

Alıntı: Yazan Av. Murat ÇETİN Kredi kartı aidatına karşı başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti aidatların iadesine karar verdi. Banka sms ve email yoluyla iadenin gerçekleştiğini bildirdi. Ama hiçbir iade yapılmadı. Müşteri hizmetleri 2 aydır oyalıyor. İlamlı icra takibi başlatmayı düşünüyorum (vekaletname ile). Bankanın buna karşı ne gibi itirazları olabilir? Hakkımı almaya çalışırken karşı vekalet ücretine mahkum olmak istemiyorum.

Sn ÇETİN;
TSHH kararları 15 gün içinde itiraza kabil kararlardır.İş bu karar ilam hükmündedir.Şayet itiraz süresi geçmiş ise ilamların icrası yoluna gidiniz hiçbir sıkıntı olmaz.Ayrıca icra vekalet ücreti de çıkmış olur.Nihai olarak sizden ricam ilgili şikayet dilekçenizi ve eklerini sitemizde yayınlamanız.Bizler de istifade edelim.İyi çalışmalar.

Takibi vekaletle açtım. Banka vekalet ücretiyle birlikte ödemeyi yaptı. Sonunda alacağıma kavuşmuş oldum.