Kasko sigortada hukuki yardım klozu

Saygıdeğer meslektaşlarım : Kısa bir süre önce trafik kazası geçirdim ve her iki araç sahibi için ceza davası ve benim için de ayrıca tazminat davası açıldı.Karşı tarafın hasarı şişirilmiş de olsa 30.000.-TL ve açılan davanın ilk celsesinde benim sigorta şirketim kesinleşen kusur durumuna göre tamamını ödeyeceğini beyan etti. Ben sağlık durumum ve ailevi şartlarım nedeniyle her iki davayı da takip edemeyeceğimden bir meslektaşımıza vekaletname verdim ve talep ettiği ücreti de peşin olarak ödedim. Bana verilen fatura bedelini de poliçede teminat altına alınmış olan "Hukuki Yardım" klozundan bilistifade tarafıma ödenmek üzere sigorta şirketine başvurdum. Kamudan emekliyim ve içerisinde bulunduğum ekonomik şartlar dikkate alınınca ödediğim meblağ asla küçümsenemeyecek bir rakam.Ancak sigorta şirketini poliçede yer alan Hukuki yardım klozu kapsamında ancak cezai sorumluluğa ilişkin olarak yardımda bulunulabileceğini ve hukuki sorumluluk konusunda yarımın söz konusu olmadığı için ödeme yapamayacaklarını bildirdiler. Hiç bir sayfasında imzam yada onayım olmayan poliçe ile ilgili olarak belli konu başlıklarına ve konunun Tüketici Hukuku ile ilgisine de değinerek kendilerine daha geniş ve yazılı bir başvuruda bulunuysam da küstah bir ifade ile düşüncelerinin değişmediğini bildirdiler. Varsa konuya ilişkin Yargıtay kararlarına da değinerek yardımcı olursanız minnettar olurum.Saygılarımla.