Kola kutusu eksik çıktı.

selamlar. arkadaşımın büfesinden aldığım iki kuru ... coladan birisinin epeyce eksik olduğunu farkettim. hassas tartıya koyduğumda eksikliği tespit ettim. tüketici olarak nasıl bir yol izleyebilirim. daha önce basından gördüğümüz yüksek tazminatlar mümkünmü acaba? izleyeceğimiz yol ve emsal karar konusunda yardımcı olursanız çok sevinirim.
birde büfeci arkadaşım olduğu için, kolaları geri verip işletmeci olarak büfecinin hukuki yol izlemesi ne gibi farklılıklar yaratabilir. şimdiden teşekkür ediyorum. iyi çalışmalar.

Alıntı: selamlar. arkadaşımın büfesinden aldığım iki kuru ... coladan birisinin epeyce eksik olduğunu farkettim. hassas tartıya koyduğumda eksikliği tespit ettim. tüketici olarak nasıl bir yol izleyebilirim. daha önce basından gördüğümüz yüksek tazminatlar mümkünmü acaba? izleyeceğimiz yol ve emsal karar konusunda yardımcı olursanız çok sevinirim. birde büfeci arkadaşım olduğu için, kolaları geri verip işletmeci olarak büfecinin hukuki yol izlemesi ne gibi farklılıklar yaratabilir. şimdiden teşekkür ediyorum. iyi çalışmalar.

Sayın av.hllsr;

Bahsettiğiniz durumda yükseği bırakın tazminat ödenmesini gerektiren bir durum olmadığı kanaatindeyim. İçecek eksik miktarda olduğu için satın alınan büfeye iade edilir, iade alınmazsa tüketici hakları kapsamında yasal yollara başvurulabilir. Büfe işleteni açısından ise distrübütör (dağıtıcı) ya da üretici firma/firmalar ile arasındaki ticari ilişki kapsamında ele alınması gereken bir durum söz konusu.

Saygılarımla..

Alıntı: Yazan av.hllsr daha önce basından gördüğümüz yüksek tazminatlar

Ben o tazminatları bir tek basın kuruluşlarının Holivud filmleri kuşağında görüyorum, siz Türkiye'de kime bu ve benzeri nedenle "yüksek" tazminat verildiğini gördünüz sayın meslektaşım.

Tabii ki maddi tazminat miktarı kutu kolanın değerini aşamayacaktır. Ancak manevi tazminat gündeme gelebilir. Mesela böyle bir olay için içtihat yaratabilmek adına 10.000 TL lik manevi tazminat davasını coca colanın türkiye deki ticari kişiliğine yöneltmek mümkün olabilir. Saygılar sunarım.

Alıntı: Tabii ki maddi tazminat miktarı kutu kolanın değerini aşamayacaktır. Ancak manevi tazminat gündeme gelebilir. Mesela böyle bir olay için içtihat yaratabilmek adına 10.000 TL lik manevi tazminat davasını coca colanın türkiye deki ticari kişiliğine yöneltmek mümkün olabilir. Saygılar sunarım.

Sayın Av. Naif ŞAŞMA;

Somut durumda manevi tazminat talebini gerekçelendirirken hangi argümana dayanılabilir ki? İçeceğin içinde zararlı ve/veya yabancı bir madde çıkmış olsa belki izah edilebilir mahiyette olabilir ancak eksik olması, eğer bir sızıntı yok ise -muhtemelen- dolum sırasındaki hatadan kaynaklanıyordur ve manevi tazminatı gerektirir bir durum söz konusu değildir düşüncesindeyim.

Saygılarımla..

En fazla "Ayıplı ürün" kapsamında değerlendirilebilecek bir olaydır.

Kola eksik diye tazminat (hemde yüklü miktarda) verilecek olursa, vatandaş içmek için değil tazminat kazanmak ve zengin olmak için alır. O zaman bu içeceğin sloganı "soğuk içiniz" değil de "zengin olmak için alınız ve içiniz" olur heralde.

Manevi tazminat için bir gerekçe ' Colayı çok seviyorum,içmekten çok keyif alıyorum, kutuyu büyük bir heyecan, zevk, mutlulukla aldım, ancak miktarı eksik çıktı. Hayal kırıklığına uğradım, keyfim, mutluluğum kaçtı. Cola içmekten soğudum.' denilebilir. Belki uç boyutta ama ille de dava açmak isteyen biri için düşünülebilir. Dava açmaya değer mi peki? Bence değmez :-).

Alıntı: ...manevi zarar bir kimsenin şahsı varlığına vaki haksız bir tecavüz sonucu duyduğu fizikî ve normal acı, elem ve ızdırap sebebiyle yaşama zevkinden meydana gelen bir azalmadan ibarettir. Bundan dolayıdır ki, manevî zarara uğrayan bir kimsenin malvarlığında maddi bir kıymet eksilmesi olmamıştır. Ancak mağdur sosyal ve ruhi bakımlardan şahsiyetinden manevi kıymetler kaybederek fizikî ve moral sarsıntılara maruz kalmıştır. Hemen belirtelim ki, sözkonusu fiziki ve moral sarsıntılar gerek nitelik gerekse süre yönünden önemli ve sürekli olmalıdır. Yoksa fizik' ve moral huzuru bozmayan, önemsiz ve geçici olan elem, ızdırap ve manevi acılar tazminata hak vermez. (Ünal, Mehmet, OSER, H./SCHÖNENBERGER, W.: Borçlar Hukuku, II. Kısım çeviren: Recai SEÇKİN), Ank. 1950, m. 47, N. 13; BELGESAY, M. Reşit: Mahkeme İçtihatları ve Manevî Tazminat, İBD. 1940, C. XIV, N. 11 (Belgesay, Manevî Tazminat), s. 654; HGK. 25/5/1965-787/225 ve 25/6/1965-807/253 (Karahasan, s. 870 vd.): Y 15 HD 17 / 2 /1977-247 / 353 (YKD. mayıs 1978,-sy. 5, s. 776)

Kaynak: http://auhf.ankara.edu.tr/dergiler/a...01-04-Unal.pdf

Alemci bir vatandaş için içtiği rakının sahte çıkmasından dolayı manevi tazminata hükmedilmesi mümkün müdür?

Alıntı: Yazan yılmazkan Alemci bir vatandaş için içtiği rakının sahte çıkmasından dolayı manevi tazminata hükmedilmesi mümkün müdür?

Güzel bir soru.

Sayın yılmazkan, bence mümkündür. Zira sahte içecekler, ölüm, körlük, sakat kalma vb. hayati riskleri taşıyan maddeler olmakla, alkol kullanmayı bir keyif haline dönüştürmüş şahıs için ilerisi adına tüketim noktasında çekinme nedeni haline gelmiş olmaktadır.

Bir başka deyişle, alemci olarak nitelendirdiğiniz şahıs sahte bir içecek ile karşılaştığında bundan sonra gönül rahatlığıyla içki tüketme özgürlüğünden mahrum olduğundan ve ölüm riskiyle yüz yüze getirilmesinden bahisle manevi tazminat talebinde bulunabilmelidir.

Saygılarımla..

Sayın Ekici, sizinle aynı fikirdeyim. Sorumdaki 'Alemci'ifadesi ile kimseyi, hakir küçük görmek, alay etmek amacında olmadığımı da belirtmek isterim.

Alıntı: Yazan yılmazkan Sayın Ekici, sizinle aynı fikirdeyim. Sorumdaki 'Alemci'ifadesi ile kimseyi, hakir küçük görmek, alay etmek amacında olmadığımı da belirtmek isterim.

Farkındayım meslektaşım, hoşuma dahi gittiğini söyleyebilirim.

Yargıtayın bir kararına göre, içinden haşere ve benzeri pislik çıkan ancak yenilmeyen gıda maddesi için manevi tazminata gerek olmadığı şeklinde bir anlatım mevcuttu.

Kola daha açılmamış, eksik olmasından dolayı ne tür bir manevi zarar söz konusu olabilir?

Alıntı: Yazan Av.İlker DOLGUN Kola eksik diye tazminat (hemde yüklü miktarda) verilecek olursa, vatandaş içmek için değil tazminat kazanmak ve zengin olmak için alır. O zaman bu içeceğin sloganı "soğuk içiniz" değil de "zengin olmak için alınız ve içiniz" olur heralde.

Alıntı: Yazan Av.Buğcan Çankaya Yargıtayın bir kararına göre, içinden haşere ve benzeri pislik çıkan ancak yenilmeyen gıda maddesi için manevi tazminata gerek olmadığı şeklinde bir anlatım mevcuttu.

http://www.turkhukuksitesi.com/showthread.php?t=13769

http://www.turkhukuksitesi.com/showthread.php?t=41433

http://www.turkhukuksitesi.com/showthread.php?t=50165

http://www.turkhukuksitesi.com/showthread.php?t=44335