Bayinin yanlışlıkla cep telefonu rehberini silmesi - tazminat

Kendime ait cep telefonunun ekran görüntüsü gittiği ve tuşları çalılşmadığı için aldığım bayiye götürdüm.Henüz alalı 3 ay kadar olmuştu.Yetkili arka kapağı açıp pili çıkardı tekrar taktı ve telefon düzeldi.Ancal bana telefonun kastığını format atılması gerektiğini söyledi.15 dk kadar bekledim.Alıp çıktım.Bir süre sonra telefonuma baktığımda özellikle 800 e yakın numaranın kayıtlı olduğu rehberim dahil herşeyin silinmiş olduğunu gördüm.Ertesi gün bayiye gittim bana yanlışlıkla olduğunu,hep bu işlemi yaptıklarını,ilk kez rehberin silindiğini söylediler.Ben de mesleğim gereği ulaşamayacağım sayısız numara var ve yeni rehber olusturmak benim için çok külfetli bunu tazmin edin yoksa dava açacağım dedim.Sonuç olarak makul bir rakamla önce ihtar edip sonra tazminat davası açmayı düşünüyorum.Bu konuda emsal bilen ya da bana başka bir yol gösterecek arkadaş varsa çok sevinirim.Ayrıca ne kadar tazminat isteyeceğim konusunda da karar veremedim.Saygılarımla

Sayın Songür,

Öncelikle geçmiş olsun. Telefon numaralarını kaybetmenin bir avukatı ne kadar zor durumda bırakacağı tartışmasızdır. Ancak sorunuzu okuduğumda aklıma şu noktası takıldı? Sizin ihtarınız üzerine bayii bu silinmenin kendi hatasından kaynaklanmadığını belirtirse ispat açısından zor durumda kalmaz mısınız? Zira telefonu muayene ile teslim aldığınız kabul edilecektir. Kaldı ki; ihtar da olaydan çok sonra yapılmış olacaktır.

Umarım diğer meslektaşlarımız bu şüphelerimi ortadan kaldıracak görüşlerini paylaşırlar.

Saygılarımla. İyi çalışmalar.