ürünün teknik servisinin olmaması ayıp sayılırlımı

Bilgisayara malzemeleri ithal eden ithalatçı firma batmış durumda, teknik servislerin ücretlerini ödememektedir. Müvekkil firma İthalatçıdan 32.000.00 YTL lik ürün almış , bu ürünlerin garanti süresi 2 yıl. Teknik servis verilemediğinden müvekkil bu aldığı ürünleri satmakta tereddüt etmekte , zira bu malları satarsa ürünler mutlaka iade gelecek ve ithalatçı firmada iade den imtyina edecektir. Bu durumda ;
1) Teknik servisin olmayışı ve ithalatçı firmanın mallarının arkasında durmayışı ayıp sayılırmı ?
2) Bu durumda açacağımız davada ; Sözleşmenin feshi ile alınan bu miktar malın iadesi ve bu miktar kadar borçlu olmadığımızın tespiti mi talep edilecek ? tereddütte kaldım.

Müvekkilinizin bu malları konsinye olarak mı aldığı, satın mı aldığı hususunu belirginleştirin. Konsinye alınmışsa, malı iade edin.

Eğer satım ise, ortada ticari satım olduğundan, sizin 8 günlük muayene süresinde malları muayene etmeniz gerekirdi. Bunu yapmamışsanız, malı ayıplı haliyle kabul etmiş sayılırsınız.
Malın mutlaka iade geleceğini bildiğinize göre, ayıptan haberdarsınız demektir. Ayıp ihbarında bulunmuşsanız, semen tenzili, sözleşmeden rücu ya da ayıpsız misli ile değişim isteyebilirsiniz. Durumunuz için sözleşmeden rücu en uygun çözüm gibi görünüyor.

İhtalatçı ve teknik servis olmayışı başlı başına ayıp sayılmaz. Ne var ki, nihai satımlar Tüketicinin Korunması Hakkındaki 4077 sayılı Yasaya tabi olduğundan, tüketici her birinize başvurabilir. Sizin rücu şansını kaybetmiş olmanız, müşteriye bir bahane olarak ileri sürülemez.

Eğer ayıp ihbarını süresinde yapmışsanız, sözleşmeden rücu ve tazminat isteyebilirsiniz. Bu durumda fesih istenmez, zira fesih ileriye doğru sonuç doğurur.

Ayıp ihbarında bulunmamışsanız, sırf ithalatçının borca batması sizin rücu ve tazminat isteme hakkını kullanmanıza imkan sağlamaz.

Zaten rücu talebiniz kabul edilince, borçsuzluğunuz da tesbit edilecek ve mahkeme malın iadesine de "birlikte ifa" kaydıyla karar verecek.

Saygılarımla.