tüketici mahkemesi mi genel mahkememi

Sayın Meslektaşlarım. Hepimiz her konuyu bilemeyiz. Kanunu okumak da konuyu anlamaya yetmiyor.
Tüketici tv 'nin 4 kez bozulduğunu tamiratın sonuç vermediğini beyan ederek hakem heyetine yenisi ile değiştirilmesi talepli başvuru yapmış.(para iadesi talep etmemiş) Hakem heyeti öncelikle yenisi ile değiştirme olmazsa para iadesine karar vermiş. Karar üretici ve tüketiciye tebliğ edilmiş.İtiraz edilmemiş.Tüketici ilamın infazı için takip yapmış,talebinde para iadesi istemiş.üretici karar ilam niteliğinde değildir demiş itiraz etmiş itiraz üzerine icra takibi durmuş. Ürün bedeli 950 YTL
Tüketiciye biri akıl vermiş, tüketici asliye hukukda itirazın iptali davası açmış. Neden itirazın iptali açmış onuda anlayamadım. Bu kez de hakim , hakem heyeti kararında yenisi ile değiştirme kararı verilmiş. neden doğrudan para iadesi istediniz ,keşke bir avukata danışşaydınız demiş. Bugün o kişi bana geldi danıştı.
Asıl mesele burda ben bilmiyorum diyemedim.Zira tüketici hakem heyeti kararlarının infazını bilmiyorum. Vekaletname alıp davaya devam edebilirm.Ancak açtığı dava yanlış gibi geliyor. Doğru olanıda bilmiyorum.
İtiraf ediyorum. Ben bu konuyu bilmiyorum.Bilenlerden de yardım istiyorum
Saygılarımla,

4077 sy. Tüketicinin Korunması Hk.Kanun md.22;
....
Değeri beşyüz milyon liranın altında bulunan uyuşmazlıklarda tüketici sorunları hakem heyetlerine başvuru zorunludur. Bu uyuşmazlıklarda heyetin vereceği kararlar tarafları bağlar. Bu kararlar İcra ve İflas Kanununun ilamların yerine getirilmesi hakkındaki hükümlerine göre yerine getirilir. Taraflar bu kararlara karşı onbeş gün içinde tüketici mahkemesine itiraz edebilirler. İtiraz, tüketici sorunları hakem heyeti kararının icrasını durdurmaz. Ancak, talep edilmesi şartıyla hakim, tüketici sorunları hakem heyeti kararının icrasını tedbir yoluyla durdurabilir. Tüketici sorunları hakem heyeti kararlarına karşı yapılan itiraz üzerine tüketici mahkemesinin vereceği karar kesindir.
Değeri beşyüz milyon lira ve üstündeki uyuşmazlıklarda tüketici sorunları hakem heyetlerinin verecekleri kararlar, tüketici mahkemelerinde delil olarak ileri sürülebilir. Kararların bağlayıcı veya delil olacağına ilişkin parasal sınırlar her yılın Ekim ayı sonunda Devlet İstatistik Enstitüsünün Toptan Eşya Fiyatları Endeksinde meydana gelen yıllık ortalama fiyat artışı oranında artar. Bu durum, Bakanlıkça her yıl Aralık ayı içinde Resmi Gazetede ilan edilir.
....
Parasal sınır 2007 de 792,12 - 2008 de 827,05 olduğu için sizin olayınızda hakem heyetinin kararı mahkeme ilamı gibi icra edilemez. Mahkemede delil olabilir. Davacı tüketici ise, davanın tüketici mahkemesinde açılması gerekirdi. Davacının tüketici olup olmamasına göre mahkeme görevli olup olmadığına bakacak. Davanın itirazın iptali olarak da görülebileceğini düşünüyorum.

Ben tüketici hakem heyetlerinin kararlerının bağlayıcı olmaması gerektiğini düşünüyorum ancak bu ilam niteliğini taşıyan belgeler sadece hakem heyetlerinde değil, birçok kamu kurumunun belgesinde mevcut. sorun tamamen mahkemelerin alanına giriyor. Bununla birlikte şikayet mekanizması ile idarenin de tacirleri denetleme yükümlülüğü hafifletilmiş ve kolaylaştırılmış oluyor gibi.

Sayın Meslektaşım;
Sayın BaharB ninde belirttiği üzere, konu tüketici mahkemelerinin yetkisi içerisine girmektedir. Tüketici mahkemelerinin yetkisi dahilinde kalan miktarlar yönünden hakem heyetinin kararı sadece delil niteliğindedir ve hiç bir bağlayıcılığı yoktur. Müvekkiliniz ilamsız takip başlatmış ve tüketici mahkemesinde itirazın iptali davası açmış. Anladığım kadarıyla tek sorun, müvekkiliniz doğrudan ürün bedelini talep etmiş. Müvekkilinizin ürün bedelinide talep etme hakkıda yasada düzenlenmiş olmakla, seçimlik hakkını bu yönde kullandığından sıkıntı olmayacaktır. İtirazın iptali yargılamaları genel hükümlere göre yapılacağından, davanın bu şekilde görülmesi sıkıntı yaratmaz.Ancak, konu yargılamaya muhtaç nitelikte olduğundan icra inkar tazminatı talep edemezsiniz. Dava dilekçesi iyi değil ise, ıslah dilekçesi ile düzeltebilirsiniz diye düşünüyorum.
Kolaylıklar dilerim.