Tüketici araç iadesi

Sayın dostlar,

Vatandaş sıfır otomobil satın alıyor.Satın alındığı tarihten yaklaşık iki buçuk ay sonra yağ eksiltme şikayetiyle servise gidiyor.Ve aynı şikayet sebebiyle dokuz ay süresince (garanti süresi içinde) beş kez servise gitmek zorunda kalmış.Arıza onarılamamış,servisçe aracın turbosu değiştirilmiş,akabinde vakum pompası da değiştirilmiştir.Ve sonuçta vatandaş aracın bedelinin iadesi talebiyle dava açmıştır.Bilirkişi,raporunda yukarıda değindiğim olayların hepsine yer vermiş;ancak “araçta halen standart değerlerin üstünde yağ tüketimi olmadığı” yönünde kanaat bildirmiştir.

Bu durumda araç, garanti süresi içinde aynı şikayetle beş kez servise gittiği halde,ancak vakum pompası ve turbonun değiştirilmesiyle sorun giderilmişse (sorunun giderildiği de dava sonrası bilirkişi raporuyla öğreniliyor) tüketicinin aracın bedelini talep etme hakkı sona mı eriyor, devam mı ediyor ?

İçtihatlarda vaziyete uyar bir husus yakalayamadım.

Saygılarımla…

Vatandaş dediğinize göre aracı kullanan kişinin teknik anlamda tüketici olduğunu kabul ediyorum.Eğer her arıza aynı nedenden kaynaklanıyorsa TKHK'nin 13/3 maddesinin uygulanması gerektiği kanaatindeyim. Ayrıca Garanti Belgesi Uygulama Esaslarına Dair Yönetmeliğin 14. maddesine göre 1 yıl içinde en az 4 defa aracın arızalanması ve bu arızanın maldan yararlanmayı imkansız kılması halinde, malın ücretsiz değiştirilmesini, bedel iadesi veya ayıp oranında bedel indirimini talep edebilirsiniz. Sonuç olarak mahkemede bu mevzuat hükümlerini kullanarak seçimlik hakkınızı kullanabilirsiniz.Saygılarımla.

Sn Gürkan,evet vatandaş dediğim tüketici...Her arıza aynı sebepten kaynaklanıyor.Sorun, arızanın maldan yararlanmayı imkansız kılıp kılmadığında düğümleniyor.Bilirkişinin bu yönde kanaati yok.Neticede arıza da giderilmiş...?