Banka-Kamera Çalışmaması

Sayın Meslektaşlar,

Müvekkil ATM cihazına bankamatik kartını yerleştiriyor, hesap bakiyesine bakıyor. Bankamatik kartını aldığını düşünen müvekkil daha sonra bankamatik kartının yanında olmadığını farkediyor. Yaklaşık 10 dk. sonra internet üzerinden hesabına baktığında 1.000 TL çekilmiş olduğunu anlıyor ve hemen kartı iptal ettiriyor. Aynı gün içerisinde karakola şikayette bulunuyor. Bankaya zararın tazmini için başvuruyor ancak bankadan gelen yazılı cevapta şifrenizi özenle saklayamamışsınız, o yüzden siz kusurlusunuz diyor. Ancak, fail tarafından şifre kullanılarak mı yoksa düzenek yardımı ile mi suçun gerçekleştiğini bilmiyoruz. Savcılık kamera kayıtlarını istiyor ancak bankadan 'teknik sebeplerden dolayı kamera kayıtları temin edilememiştir' diye cevap veriliyor. ATM cihazını görüntüleyen kameranın teknik sebeplerden dolayı temin edilememesi sebebi ile bankaya kusur atfedilebileceğine ilişkin içtihat var mı? Teşekkürler

Sayın meslektaşım;

Olayı cezai açıdan değerlendirdiğiniz için; bu hususta sitemizde yazılmış makalenin adresini aşağıda paylaşıyorum.

Saygılarımla.Çalışmalarınızda başarılar diliyorum.

http://www.turkhukuksitesi.com/makale_1706.htm

Kart hamilinin kartı ve şifresini özenle saklama yükümlülüğü var.
Bankaların atm lerine güvenlik kamerası koyma ve belirli bir süre saklama yükümlülüğü düzenlenmişse bankayada kusur yüklenebilir, ancak kartı atm de unutan müvekkilinizin %50 den fazla kusurlu olduğunu düşünüyorum.