Ana Sayfa
Kavram Arama : THS Google   |   Forum İçi Arama  

Üye İsmi
Şifre

Meslektaşların Soruları Hukukçu meslektaşların hukuki nitelikte sorularını birbirlerine yöneltecekleri mesleki yardımlaşma forumu. SADECE hukuk fakültesi mezunları ile hukuk profesyonellerinin (bilirkişi, icra müdürü vb.) yazışmasına açıktır. [Yeni Soru Sorun]

İnternet dolandırıcılığı, Tüketici hakem heyetine başvuru

Yanıt
Old 10-10-2022, 10:19   #1
avukat.fks

 
Acil İnternet dolandırıcılığı, Tüketici hakem heyetine başvuru

Merhaba meslektaşlarım,

Müvekkil telefonuna internetten tl yüklemek için kullandığı operatörün internet sitesine giriyor. Telefonuna tl yüklediğini zannederken, aynı anda 3 farklı siteden (iki oyun sitesi, bir yazılım firması sitesinden)* toplamda 1.500,00 TL'lik alışveriş yapıldığı bilgisi mesaj olarak geliyor. Böylece tl yüklemek için girdiği internet sitesinin sahte olduğunu anlıyor ve suç duyurusunda bulunuyor. Suçun faillerinin yakalanması neredeyse imkansız gibi görünüyor.

Ancak bankaya harcama itirazında bulunmuyor. Olayın üzerinden de 1 sene geçmiş. Banka aleyhine tüketici hakem heyetine başvurulabilir mi?
Old 10-10-2022, 18:48   #2
pati

 
Varsayılan

Alıntı:
Yazan avukat.fks
Merhaba meslektaşlarım,

Müvekkil telefonuna internetten tl yüklemek için kullandığı operatörün internet sitesine giriyor. Telefonuna tl yüklediğini zannederken, aynı anda 3 farklı siteden (iki oyun sitesi, bir yazılım firması sitesinden)* toplamda 1.500,00 TL'lik alışveriş yapıldığı bilgisi mesaj olarak geliyor. Böylece tl yüklemek için girdiği internet sitesinin sahte olduğunu anlıyor ve suç duyurusunda bulunuyor. Suçun faillerinin yakalanması neredeyse imkansız gibi görünüyor.

Ancak bankaya harcama itirazında bulunmuyor. Olayın üzerinden de 1 sene geçmiş. Banka aleyhine tüketici hakem heyetine başvurulabilir mi?

Meslektaşım, benzer bir olay başıma gelmişti, bankaya yazılı olarak başvuruda bulundum ve iadesi yapılmıştı. Hakem Heyetinden önce bankaya başvuruda bulunmayı deneyebilirsiniz diye düşünüyorum.
Old 10-10-2022, 20:12   #3
avukat.fks

 
Varsayılan

Alıntı:
Yazan pati
Meslektaşım, benzer bir olay başıma gelmişti, bankaya yazılı olarak başvuruda bulundum ve iadesi yapılmıştı. Hakem Heyetinden önce bankaya başvuruda bulunmayı deneyebilirsiniz diye düşünüyorum.

Cevabınız için çok teşekkür ediyorum meslektaşım. Tekrar görüştüm müvekkille, faks ile bankaya başvurmuş ancak herhangi bir cevap gelmemiş.
Old 12-10-2022, 16:30   #4
pati

 
Varsayılan

Alıntı:
Yazan avukat.fks
Cevabınız için çok teşekkür ediyorum meslektaşım. Tekrar görüştüm müvekkille, faks ile bankaya başvurmuş ancak herhangi bir cevap gelmemiş.

Meslektaşım, faks ile başvuru yerine harcama itirazı için bankanın mutlaka bir formu ve iletişim adresi vardır, oradan itirazını yapmanızı tavsiye ederim.
Old 06-12-2022, 14:24   #5
avukat.fks

 
Varsayılan

Merhaba meslektaşım, bir müvekkilim ikinci el araç alım-satım alanında oldukça meşhur bir siteden traktörü için römork satın alıyor ve kendisine gönderilen iban numarasına 12.000,00 TL havale ediyor. Anlaşmalarına göre römorku nakliye aracına yükleyip akşama kadar müvekkile teslim edecekler iken teslim etmiyorlar, müvekkil ne nakliyeciye ne de satıcıya ulaşamıyor. Aynı gün akşam banka ile görüşüyor paranın çekildiğini öğreniyor. Suç duyurusunda bulunduk soruşturma devam ediyor, henüz iban sahibine ilişkin bilgiler gelmediğinden dekont ile icra takibi başlatamadık. Bu olayda da banka başvurmamız halinde olumlu bir sonuç alabilir miyiz?
Yanıt


Şu anda Bu Konuyu Okuyan Ziyaretçiler : 1 (0 Site Üyesi ve 1 konuk)
 
Konu Araçları Konu İçinde Arama
Konu İçinde Arama:

Detaylı Arama
Konuyu Değerlendirin
Konuyu Değerlendirin:

 
Forum Listesi

Benzer Konular
Konu Konuyu Başlatan Forum Yanıt Son Mesaj
Tüketici Hakem Heyetine başvuru av.muratyılmaz Meslektaşların Soruları 25 15-12-2014 17:36
Tüketici Hakem Heyetine başvuru alialtunbas Meslektaşların Soruları 2 09-12-2014 10:16
Tüketici Sorunları Hakem Heyetine Başvuru Şekli ve Esasları hukukçu42 Tüketicinin Korunması Hukuku Çalışma Grubu 37 03-06-2014 14:21
Tüketici Hakları Hakem Heyetine başvuru süresi juristbtl Meslektaşların Soruları 1 14-09-2010 12:19
Tüketici Hakem Heyetine Başvuru Sınırı criminal Meslektaşların Soruları 1 12-12-2009 16:37


THS Sunucusu bu sayfayı 0,02405906 saniyede 16 sorgu ile oluşturdu.

Türk Hukuk Sitesi (1997 - 2016) © Sitenin Tüm Hakları Saklıdır. Kurallar, yararlanma şartları, site sözleşmesi ve çekinceler için buraya tıklayınız. Site içeriği izinsiz başka site ya da medyalarda yayınlanamaz. Türk Hukuk Sitesi, ağır çalışma şartları içinde büyük bir mesleki mücadele veren ve en zor koşullar altında dahi "Adalet" savaşından yılmayan Türk Hukukçuları ile Hukukun üstünlüğü ilkesine inanan tüm Hukukseverlere adanmıştır. Sitemiz ticari kaygılardan uzak, ücretsiz bir sitedir ve her meslekten hukukçular tarafından hazırlanmakta ve yönetilmektedir.