Sayın meslektaşlarım, müvekkilimin 1 sene önce almış olduğu koltuk takımının ayakları zaman içerisinde çatlamaya başlamış, üretici firma kusuru kabul etmiş, ancak aylarca telefon aramalarına rağmen zararı gidermemiştir. Bunun üzerine müvekkilim adına yenisi ile değişim veya aynısının istemi ile noter kanallı ihtar gönderilmiş, üretici firma tarafından kabul edilmiştir. Ancak, müvekkilim ürünün aynısından istemesine rağmen 5 ay geçmiş ancak hala ürün teslim olmamıştır. Telefon aramalarında ise sürekli getireceğiz denilmektedir. Yemek odasında da aynı problem yaşanmış ve yemek odasına ait gelen yeni ayaklarda arızalı gelmiş, müvekkilim ürünü taktırmamıştır. Koltuk takımlarının ise 2 hafta içerisinde kesin geleceği söylenmektedir. Artık müvekkilimizin güveni kalmamış ve takımdan vazgeçmiştir. Şu aşamada artık para iadesini istemeyi ve dava açmayı düşünüyoruz. Buna birebir yargıtay karar örneği mevcut mudur? Zamanaşımı süresi henüz dolmamıştır. Gizli ayıplarda 2 senedir.