Merhaba Meslektaşım,
Benzer durumda müvekkil için tüketici hakem heyetine yaptığımız başvuru reddedildi, gerekçesi Yasanın 39/A maddesi ve aynı yöndeki sözleşme hükmü, 2021deki değişiklikten sonra lehe karar bulamadım bulursanız paylaşabilir misiniz?
Kolaylıklar dilerim.