Saygıdeğer meslektaşlarım merhabalar, müvekkil zincir bir markette yerlerin yeni silinmiş ve kaygan olması sebebiyle düşün kalça kemiğini kırıyor. Bunun neticesinde ilgili karakolda şikayetçi oluyorlar. Bu durumda dava açmak istiyorlar aklıma tüketici mahkemesinde maddi ve manevi tazminat davası açmak geliyor daha önce bu yola başvuran bir meslektaş var mı ? Nasıl bir yol izlemem gerekiyor