Merhaba meslektaşlarım üstadlarım;

Müvekkilin babası 2016 yılının kasım ayında Garanti Bankasından konut kredisi çekiyor o dönem banka kredi ödemesi yaparken sigorta ve masraflar adı altında bir kısım parayı kredi bedeline ilave ediyor. Konut kredisi çeken müteveffa o esnada 64 yaşında ve krediyi çekmiş olduğu tarihten 3 ay sonra vefat ediyor. Yasal mirasçılar bankaya kredi ile ilgili mütevaffanın sigortası olduğundan kalan kredi taksit ödemelerinin sigorta şirketinden yapılmasını talep etse de Garanti bankası müteveffanın hayat sigortası yaptırmadığını kendisine bu tip bir sigorta yapılmadan kredi kullandırıldığını beyan ediyor. Yasal mirasçılar daha sonra bir başka meslektaşın yardımıyla dava açsalarda meslektaş dosyayı görevli mahkemede açamadığından dosya orada kalıyor ve o günden bu güne 5 yıl süre geçmiş durumda. Siz değerli meslektaşlarıma sorum şu; Tüketici mahkemesine banka ve sigorta şirketi aleyhine dava açmadan önce delil tespiti davası açmam gerekiyor mu? Eğer bu davayı açmam gerekiyor ve açacaksam banka zamanaşımı itirazında bulunabilir mi ? Bu davadan sonuç alabilir miyim? Yargıtay ve bam kararlarında sigorta bedeliyle alakalı davaların zamanaşımını 2 yıl olarak gördüm ama bu tip bir dava açıp tecrübe eden veya zamanaşımı konusu hakkında bilgisi olan üstadım var mı ? Konuyla ilgili yardımlarınızı bekliyorum herkese iyi çalışmalar dilerim.