Mesajı Okuyun
Old 10-05-2010, 12:24   #1
sisifos

 
Varsayılan Garanti Süresi içinde birden fazla kez bozulan ürünün akıbeti

Merhabalar;

Müvekkil büyük bir firmadan TV alıyor ve ürün garanti süresi içinde arızalanıyor. Tüketici Mahkemesinde görülen lehe sonuçlanınca davalı firma ürünün yeniden üretilmediği gerekçesiyle müvekkilin ayıplı televizyonunu tamir ettirerek ve TV değerinin belki de yarısını karşılayacak miktarda biraz para vererek müvekkilden ibraname alıyor. Ancak ürün garanti süresi henüz bitmeden tekrar arızalanıyor. Bu durumda izlenecek yol nedir?
1. Müvekkilin para almış ve ibraname vermiş olması artık o TV ile ilgili bütün haklarından feragat ettiği anlamına gelir mi?
2. Bu hususla ilgili olarak üretici firmaya değil de satıcıya başvurmak doğru mudur?
3. Bu konudaki hak talebi önceki ibraname vs. nedeniyle mükerrer mi olacaktır?
Şimdiden teşekkür ederim...