Aldığınız bilet sözleşme olarak kabul edilmekte. Sayın obaykan'ın da dediği gibi, biletin arkasında sözleşme maddeleri yazar. Genellikle belli ağırlığı aşan bagaj için ücret talep edileceği de yer alır. Ancak benim de karşılaştığım birçok olayda, ücret herhangi birşeye göre belirlenmiyor. Talep edilen ücreti vermek zorunda kalıyorsunuz. Ücretin neye göre belirlenip talep edileceği hususunda sıkıntı yaşanmakta.

Saygılar...