Görevli mahkemenin tayininde ,sözleşmenin geçerli olup olmadığı değil, taraflar arasındaki ilişkinin niteliğinin belirlenmesi esas alınır. Tacir olmayan gerçek kişinin yükleniciden satın aldığı barınma amaçlı konuta ilişkin uyuşmazlığın Tüketici Mahkemelerinde görüleceği TKHK m.3/h,40 ve dev. da açıklandığından ,sorudaki olaydaki çekişme tüketici işleminden kaynaklanmakla TKHK m.73/1’e göre görevli mahkeme Tüketici Mahkemesidir.

Diğer yandan, TKHK MADDE 73/A- (Ek:22/7/2020-7251/59 md.) (1) “Tüketici mahkemelerinde görülen uyuşmazlıklarda dava açılmadan önce arabulucuya başvurulmuş olması dava şartıdır.” Hükmü gereği "zorunlu arabulucuk" dava şartıdır.