Meslektaşım merhabalar; sayın Av.heren'in beyanlarına katılıyorum. Sadece birkaç ekleme yapmak istiyorum.

1- Sayın meslektaşımızın belirttiği gibi arayan sigorta şirketi değil hasar danışmanlık şirketleridir. Yaptıkları iş de yasal değil

2- Hasar ve onarım tamamlandıktan sonra; elinizdeki belgelerle (kaza tutanağı, kaza fotoğrafları, poliçeler, eksper raporu vs) sigorta şirketine başvuru yapacaksınız. Elinizde belgeler yok ise; kasko şirketinden talep edersiniz ve gönderirler. Başvuruyu mail adresine de yapabilirsiniz. Başvurudan sonra 15 iş günü içerisinde sigorta şirketinin cevap vermesi gerekiyor. Cevap verilmez yada ret kararı çıkar veyahut kısmi bir ödeme yapılır ise; sonrasında arabulucuk ardından dava yada doğrudan tahkim komisyonuna başvurabilirsiniz.