Merhaba saygıdeğer meslektaşlarım.

Müvekkilin Belçikadan gelen pasaportunun ve yurtdışı ev tapusunun olduğu kargo, kargo firması tarafından belirtilen kişilere ve yere teslim edilmemiş ve müvekkilin resmi evraklarının içerisinde olduğu kargo paketi kaybolmuştur.

Bu hususta müvekkilin maddi ve manevi zararları doğmuş, pasaport başvurusunu en baştan aynı ücretleri ödeyerek tekrar yenilemesi gerekmektedir. Müvekkil kargo firmasına defalarca mail atmış ve noterden ihtar göndermesine rağmen sonuç alamamıştır.

Bu anlamda kargo firmasına karşı açacağımız bir dava durumunda hangi mahkeme görevli ve yetkilidir ? Burada doğacak maddi ve manevi zarar kalemleri neler olabilir ? Dava hakkında tecrübesi olan var mıdır

Yardımlarınızı bekliyor, teşekkürlerimi sunuyorum.