Alıntı: Merhaba sayın meslektaşlarım Öncelikle soracağım soru birkaç gün önce babamın başına geldi. Babam yaklaşık 10 senedir faturalarını ödediği fatura ödeme merkezinden 2 adet fatura ödüyor ancak bu faturalar bu merkez tarafından TEDAŞ a ödenmiyor. Fatura ödeme merkezine gittiğinde ise merkezin kapandığını görüyor. Bu merkez tarafından verilmiş fişi göstermesine rağmen, tedaş bu fişle bağlı olmadığını söylüyor ve babam tekrardan tedaş a ödeme yapmak zorunda kalıyor. Bu durumda bizim başvurabileceğimiz mercii ve 2. kere ödediğimiz fatura tutarını hangi hukuki yolla isteyebileceğimiz konusunda hukuki yardımınızı rica ediyorum

Sayın ozgzog;

Ödeme merkezi adı altında faaliyet gösteren yerlerin kurumun internet sayfasında yayımlanan yetkili kuruluş listelerinde ve söz konusu yetkili kuruluşların kendi internet sayfalarında yayımlanan temsilci listelerinde yer alıp almadığının kontrol edilmesine dikkat edilmediğinden ve özellikle elektrik dağıtım firmalarının bu konuda yurttaşı yeterince bilgilendirmemesinden kaynaklanan, babanızın karşılaştırdığı duruma benzer çok sayıda dolandırıcılık eylemi gerçekleştiriliyor.

İş yerlerinin dış cephesinde kurumun ve ödeme kuruluşunun logosunun, 10 haneli temsilci kodunun ve kare kodun yer verildiği etiketlerin bulunup bulunmadığının mutlaka kontrol edilmesi gerekiyor ancak dediğim gibi, kimse bu önemli ayrıntıları bilmiyor.

Cumhuriyet savcılığına suç duyurusunda bulunmanız önemli ancak, elektrik dağıtım şirketi aleyhine, fazladan ödenen bedelin iadesi ve tazminat talepli bir dava açılması da değerlendirilebilir. Çünkü kurum, müşterisini bu konuda yeterince bilgilendirmediği gibi, dolandırıcıların açtığı ödeme merkezlerinin takibini de yapmıyor.

Saygılarımla...