sayın admin,
Size kesinlikle katılıyorum.Gerçekten üretici firmaya ceza verilmesi ayrı bir gerçeklik ama borçlar kanuna göre tüketicinin tazminat talebinde bulunması için bir zararının mevcut olması gerekir.Olayda herhangi bir zarar söz konusu değilken 10 bin ytl lik tazminat talebinin pek de hakkaniyete uygun olmadığı çok açık.
Onun yerine gerekli mercilere başvurarak üretici firma idari para cezası yahut daha ağır bir yaptırıma konu edilebilirdi.Hem böylece tüketici dikkati kendine değil de üretici firmaya çekmiş olur bu olayda kendisi zarar görmemiş olsa dahi ilerde başkalarının zarar görme ihtimalinin önüne geçebilirdi.Bunu dışında üretici firmanın pek tabii bir özür ve suyun parasını geri iade borcu devam etmekte..