Saygıdeğer Meslektaşım Av. Suat ile paralel düşünüyorum. Şöyle ki:

6502 sayılı TKHK. tüketici işlemini aynen şu şekilde tanımlıyor: “mal veya hizmet piyasalarında kamu tüzel kişileri de dahil olmak üzere ticari veya mesleki amaçlarla hareket eden veya onun adına ya da hesabına hareket eden gerçek veya tüzel kişiler ile tüketiciler arasında kurulan, eser, taşıma, simsarlık, sigorta, vekalet, bankacılık ve benzeri sözleşmeler de dahil olmak üzere her türlü sözleşme ve hukuki işlemlerin bütünüdür”.

Eski TKHK ile yeni Kanun arasında bir karşılaştırma yapıldığında, yeni Kanunun tüketici işleminin kapsamını genişlettiği görülmektedir. Önceki tanıma ek olarak “kamu tüzel kişileri” kavramı eklenmiştir. Bundan başka, bazı sözleşmeler maddede tek tek sayılmıştır. Bu sözleşmeler konusunda uygulamada tereddütler varken, kanun koyucu bu tereddütleri gidermek adına adı geçen sözleşmeleri madde metnine eklemiştir. Ancak bu sayma sınırlandırıcı değildir. Sayılanlar örnek olarak sayılmıştır. Düzenlemedeki “ve benzeri” ifadesi bunu açıkça göstermektedir.

Eser sözleşmesi Kanunda sayıldığına göre, artık sipariş yöntemi ile imal edilecek mobilya vb. ürünlerle ilgili bir uyuşmazlık çıktığında TKHK hükümleri uygulanmalıdır.

Fakat tanımda bir ön şart daha vurgulanır: "...gerçek veya tüzel kişiler ile tüketiciler arasında kurulan, ..."

Buna göre, mobilya siparişini veren taraf bir şirket olduğundan ve işin ticari bir mahiyeti bulunduğundan TKHK hükümlerinin burada uygulanması zor görünüyor.