Öncelikle aracı aldığınız firmaya ihtarname çekerek hangi seçimlik hakkınızı kullanmak istediğinizi bildiriniz. Sonrasında Tüketici Mahkemesi'nde davanızı açınız. Davada keşif incelemesi yapılacaktır. Keşfe göre de davanın seyri değişmektedir. Biz aracın yenisi ile değiştirilmesini talep ettik aynı şekilde araç sürekli arıza yapıyordu araç aynısı olmadığından benzeri ile değiştirildi.Kolay gelsin...