Merhaba,

Buna göre öncelikle tüketici hakem heyetine başvuru yaparak itirazın iptalini talep etmeniz gerekiyor. Çünkü kanunda konu ayrımı yapmaksızın sadece parasal sınıra göre hakem heyetine veya tüketici mahkemesine başvuru öngörülmüş. Eğer hakem heyeti talebi reddederse bu sefer hakem heyeti kararına itiraz için tüketici mahkemesine başvurarak buradan itirazın iptalini istemeniz gerekir. İyi çalışmalar..