Alıntı: Yazan siloos ...müvekkil geçen sene 0 bmw aldı. daha 1 ayı dolmamıştı ki araçta arıza çıktı. aracı servise aldılar. devamında 1 ay dolduktan sonra sanıyorum 6. ay gibi bir hata daha çıktı, yine tamir edildi. şimdi 13. aydayız bir hata daha çıktı. bu kez servise gidildiğinde ortam biraz gerilince müvekkil aracı vermeden çıktı. şimdi aracın yeni bir araçla değiştirilmesi veya paranın faizi ile iadesini talep etmek istiyoruz. ama yanlış hatırlamıyorsam en az 3 kere servise gitme zorunluluğu yok muydu? bu konuyla ilgili karar bulamadım. müvekkilin gidip aracı servise bırakması daha mı lehine olur? bir diğer sorumda 13. ayda olmamız. bu bir sıkıntı yaratır mı?...

4077 S.K. m.13/3'te (http://www.turkhukuksitesi.com/mevzuat.php?mid=5752 ) onarım hakkını kullanan tüketicinin; garanti süresi içinde aracın sık arızalanması nedeniyle araçtan yararlanamamasının süreklilik arz etmesi halinde diğer seçimlik haklarını kullanabileceği düzenlemesi yapılmıştı (+Garanti Belgesi Uygulama Esaslarına Dair Yönetmelik (GBUEDY)m.14/1 de "Tüketicinin onarım hakkını kullanmasına rağmen malın;
a) (Değişik:RG-24/4/2011-27914) Tüketiciye teslim edildiği tarihten itibaren, garanti süresi içinde kalmak kaydıyla, bir yıl içerisinde en az dört defa veya imalatçı-üretici ve/veya ithalatçı tarafından belirlenen garanti süresi içerisinde altı defa arızalanmasının yanı sıra, bu arızaların maldan yararlanamamayı sürekli kılması,... durumlarında, tüketici malın ücretsiz değiştirilmesini, bedel iadesi veya ayıp oranında bedel indirimi talep edebilir." düzenlemesini havi idi.)
"Sık arızalanması" düzenlemesi 28.05.2014'te yürürlüğe giren 6502 S.K. m.56/3'te (http://www.turkhukuksitesi.com/serh.php?did=15139 ) onarım hakkını kullanan tüketicinin; garanti süresi içinde aracın tekrar arızalanması halinde diğer seçimlik haklarını kullanabileceği şeklinde değiştirilmiştir.
Hangi Kanunun uygulanacağına dair düzenleme için bkz:
http://www.turkhukuksitesi.com/serh.php?did=15169