Merhabalar Değerli Meslektaşlarım ;

Müvekkilim 15.09.2010 tarihli 4.300,00 - TL ' ye a... marka bilgisayar alıyor.
Garanti süreci içerisinde bilgisayar 2 kez servise gönderiliyor.
Garanti süreci 2 yıldır.
Bilgisayardaki sorun ise ; Ekranın içerisindeki bant varmış bu bant yukarı kalkıyormuş normalde bu bandın gözükmemesi gerekiyormuş. Daha sonra bu sorun tekrar ediyor.
Müvekkil bize geldiğinde 2 yıllık garanti süreci geçmiş bulunmaktadır.
Tüketicinin bu durumda herhangi bir hakkı var mıdır ? Garanti süreci geçtikten sonra müvekkil Bu bilgisayarın bedelinin iadesinin yada değiştirilmesini isteyebilir mi ? Bu konu ile ilgili değerli görüşlerinizi ve Yargıtay Kararı paylaşırsanız sevinirim.

Teşekkürler...