Öncelikle İcra Müdürlüğü'ne dosyanın kapatılması işleminin doğru olmadığını, bakiye alacağın mevcut olduğunu bu sebeple dosyanın yeniden işleme alınarak kalan bakiye için takibe devam edilmesini talep ediniz. (Taahhüdü ihlalden verilen cezaya ilişkin kararın icra dosyasına sunulduğu ve vekalet ücretinin de takip tutarına eklenmesini talep ettiğinizi varsayıyorum.)

Talebiniz kabul edilmez ise şikayet yoluna başvurabilirsiniz.

Ancak görevi ihmalle ilgili yapacağınız başvurudan netice almanız çok zor diye düşünüyorum.