Ben de meslektaşlarıma katılıyorum. Müvekkiliniz kişisel kullanım için bir mal veya hizmet almadığı için tüketici sıfatına uymuyor diye düşünüyorum.

Bu aşamada sayın olgu'nun da dediği gibi Asliye Hukuk Mahkemesi'nde dava açılması yolu izlenebilir.