Yetkili ve görevli mahkeme tüketici mahkemesidir.
Asıl alacak davanızı açmadan önce bir tespit yaptırmalısınız. Dava süreci uzun olduğundan keşif yapılması, rapor alınması çok gecikecektir.
Belirsiz alacak davası açabilirsiniz.
Zamanaşımı iddiası ile karşılaşmanız nerdeyse kesin gibidir. Ancak gizli ayıplara zamanaşımı süresi ayıbın ortaya çıkmasından itibaren derhal muayene edip ayını ihbar işlemeye başlar. Olayınızda kalitesiz malzeme ve uygulama hataları gizli ayıp olarak değerlendirilebilir. Ayrıca eğer kaplama ve mantolama malzemeleri için yasal mevzuatta garanti süresi varsa bu sürelere de dayanabilirsiniz.