Sayın av.n.e.barut,

Alıntı: Yazan av.n.e.barut Aradan biraz zaman geçti ancak bir husus sormak isterim. Bankalar belli miktarı aşan harcamalarda kart sahibine bilgi veriyor, eğer bilginiz dahilinde ise dikkate almayın şeklinde, bunu yapmayan bankanın sorumluluğu yok mudur?

Bazı bankalar bu uygulamayı "jest olarak" yapıyor doğru ama takdir edersiniz ki yasal olarak yapma zorunlulukları yok.

Dolayısıyla yasal olarak yapmak zorunda olmadıkları birşeyi yapmayan bankaların sorumlu olduğunu belirtmek de mümkün değil.

Alıntı: Ayrıca kart hamilinin de kart bilgilerini koruma yükünü yerine getirmediği için bir sorumluluğu doğmayacak mıdır?

Kart hamili koruması gerekli ve mümkün olan kart bilgilerini koruma yükümlülüğünü yerine getirmezse, sorumluluğu olduğu düşünülebilir. Örneğin alışveriş yukarıda Sayın olgu tarafından belirtilen 3D sistemi ile yapılıyorsa burada sadece kart hamilinin kontrolü altında olması gereken cep telefon mesaj onay sistemi/kredi kartı şifresi gibi bilgilerin girilmesi gerektiği için böyle bir alışveriş nedeniyle kart hamilinin sorumluluğu (kısmi veya tam) değerlendirilmelidir.

Ancak bu nitelikte olmayan alışverişlerde kart hamilini sorumlu tutamazsınız, çünkü kartın üzerinde yazılı diğer bilgiler fiilen gizli tutulması mümkün olan bilgiler değildir.

İnternette çoğu alışveriş kredi kartı numarası, kart son kullanma tarihi, kart CVV numarası ve kartın üzerine yazılı isim yazılarak yapılır ve bu bilgilerin hepsi kartın üzerinde fiziki olarak yazılı durumdadır. Kredi kartı hamilinin hayatın normal akışı içinde bu bilgileri gizli tutması beklenemez, zira kredi kartı ile alışveriş yaptığınız her yerde kartın fiziki varlığını satıcı ile paylaşmak durumundasınız. Dolayısıyla hesap öderken kartı makineden geçiren garson, mağazadaki kasiyer, alışveriş yaptığınız her mağazanın muhasebe müdürü vs. bu bilgilere kolayca sahip olabilir ve bunları gizi tutmanız imkansızdır. Gizli tutmanızın mümkün olmadığı bu bilgilerin kullanımı nedeniyle de sizin sorumlu tutulmanız hukuken mümkün değildir. (Elbette kullanan siz değilseniz veya başka bir kusurunuz yoksa).

Durumu TC kimlik numaranızın kullanımına benzetebilirsiniz. Devlet hemen her işlemde TC kimlik numaranızın paylaşılmasını zorunlu tutuyor. En basitinden size bir vekalet çıkarırken, TC kimlik numaranızı vekaleti çıkaran müvekkille, noter ve çalışanları ile vekaleti verdiğiniz kurumlar ve personeli ile paylaşmak zorunda kalıyorsunuz. Böyle bir durumda bir kişi sizin TC kimlik numaranız ile bir işlem yapsa siz sorumlu tutulabilir misiniz? Aynı durum kredi kartının üzerindeki fiziki bilgiler için aynen geçerlidir.