Türk Hukuk Sitesi Forum Alanları - Mesajı Okuyun

01-08-2012, 10:27

Olayda müvekkil, yolculuk için geldiği hava alanında binmesi gereken uçağın en az 8 saat rötarlı kalkacağını öğrenmiş, bunun üzerine şirket yetkilileriyle görüşerek otobüsle yolculuğuna devam etmiştir. Bu arada perondaki ve telefonla görüştüğü yetkililer, gecikmeden dolayı özür dileyerek bilet parasının da en kısa sürede iade edileceğini söylemişlerdir. Yaklaşık dört aylık bir süre geçmesine rağmen halen bilet parası ödenmedi. Hakem Heyeti ile yaptığım telefon görüşmesinde, taşıma sözleşmesinden kaynaklanan sorunların kendilerinin yetki alanında olmadığı söylendi. Benim sorum, -zararın tazminin şirketten istenebileceğini düşünüyorum, İnşallah bu konuda gözden kaçırdığım bir husus yoktur-bu olayla ilgili yasal yollara müracaat edilmesi halinde yetkili merci neresidir? Hakem Heyeti gerçekten yetkili değil mi? Bu konuda tecrübesi ya da elinde Mahkeme, Yargıtay kararı vs. olan var ise bizimle paylaşabilir mi? Şimdiden teşekkürler