Kredi kartı aidatına karşı başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti aidatların iadesine karar verdi. Banka sms ve email yoluyla iadenin gerçekleştiğini bildirdi. Ama hiçbir iade yapılmadı. Müşteri hizmetleri 2 aydır oyalıyor. İlamlı icra takibi başlatmayı düşünüyorum (vekaletname ile).
Bankanın buna karşı ne gibi itirazları olabilir? Hakkımı almaya çalışırken karşı vekalet ücretine mahkum olmak istemiyorum.