Sayın Meslektaşlarım,

Tüketici müvekkil şirketten 48 metrekarelik bir alanı döşemek üzere seramik satın almıştır. Fakat müvekkilin ürünlerinin üzerinde "seramikler arası renk uyuşmazlıkları olabilir farkedildiği an bizimle irtibata geçin" yazmasına rağmen buna dikkat etmeyerek ürünü evine döşetmiştir. Döşeme işleminin sona ermesini takiben tüketici fayans renklerinin birbiri ile uyumlu olmadığını farkedip müvekkilden malın iadesi ve bedelinin kendisine geri verilmesini talep etmiştir.

1- Fayanslar iade edilebilecek durumda değil. Hepsini teker teker sökmesi gerekmektedir. Ancak bu halde müvekkilin işine yaramayacaklardır. Buna ilişkin bir Yargıtay kararı varsa paylaşır mısınız?

2- Tüketici bu sorun yüzünden evine uzun süredir taşınamadığını dolayısıyla fazladan kira ödediğini ve bunun tazminini de talep ediyor. Bu mümkün müdür? Tüketici ayıplı maldan dolayı ölüm, yaralama ve mala zarar gelme dışında bir tazminat talebinde bulunabilir mi?